The best communicator isn’t necessarily the person who knows the fanciest words; it’s the person who pays attention and makes others know that they’ve been heard.
史丹佛大學工程學院羅德尼.亞當斯(Rodney H. Adams)講座教授;哈索.普拉特納設計學院(Hasso Plattner Institute of Design),即d.school 共同創辦人暨學術總監,是該學院發展的重要人物。今日被視為全球運動學與機器人學的頂尖思想領袖。自1980 年代晚期開始教授的創意工作坊,對象包括學生、教職員與專業人士,今日相關課程成為d.school 最受重視的課程。畢業於哥倫比亞大學。
最優秀的溝通者不一定是話說得最漂亮的人;集中精神、讓別人知道他們有在專心聽的人,才是最優秀的溝通者。