NO.1057
變革領導力
世界頂尖領導力專家的行動計畫
約翰.P.科特(John P. Kotter)
★曾獲《時代雜誌》評選為史上最具影響力的25本商管書籍之一
★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書
在21世紀動盪不安的經濟局勢下,企業領導力將是決定成敗的關鍵因素。
幾乎所有人都誤以為可以在企業組織中「管理變革」,但實際上,「領導變革」遠遠更為重要。換言之,由管理者主導的變革流程多半難逃失敗;真正重大且能長久持續的變革,往往只有在企業領導者的帶動下才會發生。
這是個大問題,因為企業與大學多半致力於培養「管理者」而非「領導者」。管理者擅長組織、人員編制、計畫、預算、控制與解決問題,這些確實是維持企業穩定運作時重要且寶貴的技能。然而,若要從無到有開創事業──這才是企業領導者的核心工作──所需要的則是一套截然不同的本領。
諷刺的是,現今重管理、輕領導的現象,其實是過去成功的後遺症。許多組織往往會陷入以下這種惡性循環:

結果導致組織形成抗拒變革的文化,而管理者也從未學過如何推動變革。這樣的組合對整個組織的未來發展無疑是致命的。
「倘若商業環境能趨於穩定,或至少放慢變動腳步,組織內部的變革難題或許就不會令人如此焦慮。然而,所有可靠的證據都指向相反的結論:環境更迭的速度只會愈來愈快,在未來的數十年間,組織承受的轉型壓力也將與日俱增。既然如此,唯一合理的解方就是:深入探究成功變革的原因,並將這些知識傳遞給更多人。對於變革的成敗因素、事件發展順序,以及優異人才也難免遭遇的困難,我們大多數人仍有極大的學習空間。記住,推動這一切的關鍵力量,始終是領導力、領導力、領導力。」
──約翰.P.科特
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【大師小傳】約翰.P.科特(John P. Kotter)
21歲的科特,開著車從波士頓一路開到北卡羅來納州,訪談工會代表、旁聽選舉、甚至採訪參議員。那段經歷讓他確信,他不要躲在圖書館裡做研究,他要貼近現場、和人交談、觀察事物、試著找出能夠幫助別人的模式,這才是他真正想做的事。……