出刊報
NO.729
2019/07/17

新刊上架
無論任何領域，最重大的突破幾乎永遠是那些挑戰傳統思惟的想法；但正因如此，那些想法也最有可能一開始就夭折。如何讓這些看似異想天開的想法發芽茁壯，也就成為至關重要的課題，對老牌企業尤其如此。

Loonshots

How to Nurture the Crazy Ideas That Win Wars, Cure Diseases, and Transform Industries
by 薩菲．巴考（Safi Bahcall ）

★Inc.com、Business Insider等媒體好評推薦
★《華爾街日報》、亞馬遜網路書店排行榜暢銷書

《快思慢想》作者丹尼爾．康納曼（Daniel Kahneman）：
「這本書包含了一切：新鮮的觀點、大膽的見解、有趣的歷史，以及令人折服的分析。任何想要了解點子如何改變世界的人都不容錯過。」

精采內容
壯大公司別靠摩西，而是要靠怪點子
怪點子總是很脆弱，初始版本通常會有很多「缺陷」──也就是令它們看起來不切實際的限制。起初這些構想看似注定失敗，因為它們太過前衛，甚至沒有人能理解它們的含義。但是沒有關係，因為怪點子就該是這樣。

要確保取得可用的怪點子，你可以應用以下通則：

• 區分藝術家與士兵。
• 按照階段調整工具。
• 務必留意你的盲點──P型 (產品型) 與S型 (策略型) 的怪點子都要兼顧。

■ 務必將士兵與藝術家區分清楚──因為兩者明顯不同。你的士兵致力將組織中已經成功的部分發揮到極致，並努力完成更多確定有用的工作。他們會對怪點子一開始出現的缺陷大感震驚。另一方面，你的藝術家則會對同一個怪點子的全新可能性深感興趣。因此你務必要將藝術家與士兵區分清楚，並妥善處理。

■ 按照階段調整你採用的工具──實務上的意思是，管理士兵需要嚴密的組織，而對於藝術家則可大幅放鬆。在大樓中實際隔開兩方是有幫助，但你採用的個別制度才是最重要的。畢竟沒有必要對創意人或藝術家說：「你的發明額度進度落後了，本周三必須提出3個創意，下周五再提出2個創意。」

■ 務必留意你的盲點──隨時注意產品型 (P型) 與策略型 (S型) 的怪點子。電話的發明屬於P型的怪點子，最終讓AT&T一度成為美國最有價值的公司。相對地，山姆．沃爾頓推動的是S型怪點子。他將沃爾瑪設置在遠離主要城市的小城鎮，並將超市擴大為大型賣場，然後以1美元低價銷售1.2美元的女性內褲，藉此大發利市。沃爾瑪並未採用新科技，只是以不同的方式提供價格稍低的相同產品。

你必須在藝術家與士兵之間維持健康的平衡。兩者對公司的長期未來都很重要，必須給予平等機會的重視，並為兩者提供獲取勝利所需的工具和資源。你要在怪點子和擴張事業之間，留神處理各種新點子的轉移。

每當某家公司取得初步成功時，外界往往會歸功於公司執行長的明智抉擇。如果這位執行長登上所有商業雜誌的封面，並被譽為下一個摩西，那就更是如此。不幸的是，這會成為一大陷阱，使這家公司未來無法產生更多怪點子。

你該如何避開「摩西陷阱」呢？你可以且應該做到以下幾點：

• 公平地愛你的藝術家與士兵。
• 管理點子的轉移，而不是科技本身。
• 當一名園丁，而不是摩西。
• 任命並培養能夠彌平差距的計畫推動者。

■ 學會公平地愛你的藝術家與士兵──並以平等方式對待兩者。企業領袖若身為藝術家，自然會偏好組織中的藝術家，反之亦然。這會產生問題，因為企業要蓬勃發展，你需要兩者兼顧。務必公平地重視藝術家與士兵，並確保兩方都感覺自己受到欣賞及重視。

■ 永遠不要忘記，身為領導者，你的任務是要管理點子的轉移，而非科技本身──因此，你不該將自己視為法官或陪審團。提醒自己，誰贏誰輸由市場決定。所以，你可以且應該扮演園丁，而不是摩西。創造自然的過程，讓可望實現的怪點子能從實驗室轉移到實際戰場，從另一方面得到回饋。管理不必太嚴格，讓計畫有足夠時間實現。

■ 任命並培養計畫推動者──他們將有助於彌平科技上的差距。培養領導者與藝術家及士兵溝通的「雙語能力」。士兵很容易注意新興科技的缺陷，藝術家則自然希望大家都能看到潛在的魔力。保持一切穩定進行，讓每個人都努力工作。

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有人說讀《大師輕鬆讀》一點也不輕鬆，我們也覺得真的是這樣。因此我們從NO.700開始，推出一個小單元「輕鬆抓重點」，希望幫助讀者更快掌握各章精采概念。

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