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數位轉型｜經典導讀

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從2020東京奧運看量子行銷的新遊戲規則

新刊上架

NO.835
不只在家工作
一家讓員工自定薪資的企業成功故事

★Library Journal、Booklist等媒體推薦
★亞馬遜網路書店排行榜暢銷書

李卡多．賽姆勒很早就鼓勵員工在家工作，而且不只是在家工作，他推崇極端的企業民主制度，認為每家企業都應該將自己的命運放心交給員工，激發員工自主管理的負責態度才是企業成功之道。

每家企業都應該將自己的命運放心交給員工

「公司的壽命出奇的短，即使是在穩定和相對繁榮的美國，一家公司在50年後擁有比現在更好地位的可能性不到5％。這些讓人警醒的故事描繪出我認為所有企業面臨的最大挑戰：變革。

儘管遇到想像得到最惡劣的經濟情況，賽氏企業還是成功了，因為我們學會看到變革的必要性，並且足夠聰明，尋求員工的協助來完成它。

在現代社會要求得生存，企業必須有一個組織結構，接受變革的基本前提，讓部落習俗茁壯成長，並促進來自尊重的力量，而不是規定。

換句話說，成功的企業將是那些將生活品質擺在第一位的公司。做到這一點，其餘的──產品品質、勞工生產力、利潤共享──就會水到渠成。

在賽氏企業，我們廢除了支配流向的嚴格規定，創造了培育差異的肥沃土壤。我們給予員工機會去測試、質問和反對。我們讓他們自己決定需要的訓練和自己的未來。我們讓他們自由地來來去去，只要他們想要就在家工作、自己決定薪資、選擇自己的主管。

我們讓他們改變自己的想法和我們自己的，當我們錯了，證明我們是錯的，讓我們更謙卑。這樣的制度樂於變革，這也是唯一能解決企業洗腦的解藥，這種洗腦導致有輝煌過去的龐大企業進入不確定的未來。

賽氏企業不只是新的方案或程序，最重要的是我們開放的態度，我們信任我們的員工，不相信教條主義。我們不是社會主義，也不純粹資本主義，而是採取這些失敗制度最好的部分以及其他，來重新組織工作，讓集體的思考不會凌駕個人主義的宏偉目標；領導能力不會在不斷尋求共識中迷失；人們可以隨心所欲、隨時隨地工作；老闆不用成為家長，勞工的舉止也不必像小孩一樣。」

──李卡多．賽姆勒（Ricardo Semler）

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最好的管理是自我管理

自我管理的本質就是工作上的利己主義。經理人承認自己不知道完成每件事的最佳方法，於是員工便會一肩挑起達成任務的責任。而這樣釋放出的潛在創意與原創性，會使組織受益匪淺。

	NO.34 創業不是搞一人公司經理人最好放棄控制員工的意圖，要信任員工能夠自我管理。這很難實現，不過只有當每位員工覺得付出最大努力是值得的，穩定成長才能實現。
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	NO.570 杜拉克談21世紀的管理挑戰知識工作者必須自我管理，為自己的生產力負責。必須要有自制力和責任感。現在即使是擁有適度天分的人，也就是平凡人，也必須學習自我管理。

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