| 主題看板 |
| 5分鐘摘要 |
| 第 1 要件 讓 4 大影響者滿意 |
成功企業一定比競爭對手更懂得如何滿足其領域中4個族群的需求、期望與喜好，這4個最重要的族群分別是: 1 為公司工作的人──員工、 2 買公司商品的人──顧客、 3 賣東西給公司的人──供應商、 4 借錢給公司的人──投資人。
| 第 2 要件 在 4 個面向滿足影響者 |
在設計一家公司的時候，必須從視覺、情感、功能及財務等層面加以設計。這4個面向都很重要，系統思考者會將這4大要素整合起來以發揮綜效，讓顧客又驚又喜。永續企業會不斷找出不同的新方式，一再給合適的對象驚喜。
4 大面向 1
4 大面向 2
4 大面向 3
4 大面向 4
| 結論 整合起來 |
E神話的觀念是：服務、卓越和關懷是無法刻意塑造的。驅策卓越企業（也就是E神話企業）領導者的理念是：他們可以為這個世界，創造出自己所欠缺的完美事物。理念是每個E神話企業的核心，這樣的企業具有道德良知，會以所有顧客、供應商、投資人和員工的福祉為己任。
