贏家從不滿足於現狀，他們會在自己的專業領域中，不斷努力讓每件事從「平凡」提升至「卓越」的境界。他們的成就動機強烈，想要比所有的人爬得更高、跑得更快、做得更好。成功者懂得以人為本，突破典範！

不論你的職業是什麼，不論你銷售的產品是什麼，你的事業全都跟「人」有關。成功者永遠都會問一個關鍵的問題：「這對一般人有何影響？」讓自己了解什麼東西對人有效，並且找出好辦法，解決人們每天必須面對的問題。

贏家不單單是改進事物，而是改變遊戲規則的人。想要獲勝的話，你就必須勇敢採取行動，讓事情能夠以安 全、可靠的方式變得更好。說服人們並讓他們脫離現況並不只是一件「好事」，而是一件完全必要的事。

贏家擁有非凡的能力，他們永遠都可以找到重點，專注在必須完成的事物上。如果要達到卓越，你所說的話跟你所做的事，都必須盡量達到「簡潔」與「清楚」兩個原則，永遠都要抓住事情最重要的部分。

不可否認的是，如果你不努力追求完美，那你就永遠不會達到卓越的境界。贏家充滿著熱情，他們會盡一切的努力來做到最好。想要出類拔萃的話，你就必須追求完美，因為如果你不追求，你的競爭者就會迎頭趕上。

我們都需要他人的幫助才能完成目標。如果要達到卓越的成果，就要組織一個能創造成就的團隊。請為團隊注入誠實與開放的溝通，並讓小組內部達成良好的平衡。

各領域出類拔萃的人士，會對自己的事業投入熱情，在溝通的時候也一樣。永遠都要根據你將提供的成果與解決方案，表達出你對於自己與自家產品的信心。還有不要忘了，在說明的最後，要提出清楚明確的行動方案，呼籲大家採取行動。

贏家不會說教──但他們會說服你。你必須熟練說話的技巧，讓人們接受你的觀點，但又覺得是他們自己想出那個結論。記住：重點不是你說了什麼，而是人們聽到了什麼。請想辦法了解你的聽眾並說服他們。

贏家永遠都不會只看一場比賽、一次表現，或是一個產品或服務。是否是贏家，要從長期來看。請養成永不放棄的人格特質，勝利永遠是看能否一直有優秀的表現，並且不斷進步。永遠都不要放棄，而且永遠、永遠不要接受失敗。

在職場上是贏家但卻輸掉人生，是沒有意義的。請找出在實際人生中，究竟什麼東西對你來說才是重要的。真正的贏家會有一套指引自己生活的原則，請找出你的原則，然後把生命發揮到極致。