主題看板 做出不後悔的決定 |
你常憑直覺、經驗做出人生的各種決定,可是才過了幾個月、幾天,甚至幾個小時就後悔了,這是因為我們太容易受到偏見與個人情緒影響,做出自以為是的選擇。雖然沒有完美的決定,你卻可以依循明智決斷的步驟,做出讓自己不後悔的選擇。
第 1 部 導致錯誤決斷的 4 個常見偏見 |
如果你像大多數的人一樣,做出決斷的過程大致如下: 1. 你遇到必須做出選擇的情況。 2. 你分析你的選項,並嘗試蒐集資訊。 3. 你選出你認為最佳的選擇。 4. 你忠於自己的決斷,而且盡可能做到最好。 這整個決斷的過程並沒有問題,但有 4 個不利因素可能影響每一個步驟,進而扭曲最終的決定:
第 2 部 做出更好決斷的 4 步驟 |
杜絕或消除偏見是不可能的,但你可以利用適當的準則和方法抵制偏見。要做出更好的決斷,就利用以下步驟:
建議1 注意自己的心態
建議2 進行多重替代方案
建議3 找一位良師益友
建議1 換個角度觀察
建議2 由上而下觀察,由下而上檢視
建議3 投入前先試溫
建議1 在情感上保持距離
建議2 處理核心優先事項
建議1 概括未來的發展
建議2 設置警戒線
建議3 信任流程
延伸閱讀 別讓偏見牽著你走 |
就算是經驗豐富的領導人,有時仍不免落入偏見的陷阱,做出錯誤的決策。想要不讓偏見牽著鼻子走,就要針對一切可能引起偏見的原因做出因應之道。