封面概念：廣告行銷的手法或許因虛擬和實體世界有所不同，但是基本原理並無二致。即使你常用的Google和Facebook不斷更新機制，甚至未來有更創新的電子商務遊戲規則，你都可以採用這套銷售漏斗原理創造銷售。
| 主題看板 銷售是一個篩選的過程 |
靠流量怎麼賺到錢？答案是靠流量賺不到錢，靠銷售漏斗才賺得到錢。而且它必須是一套貼心縝密的溝通過程，而不是冰冰冷冷、是或否的快速選擇。這樣做對你的顧客比較好，對你的轉換率當然也更好。
| Part 0 引言 |
辛苦掙扎的電子商務公司普遍認為，他們的問題出在他們網站流量不足，或無法確實將現有流量轉換成訂單。但這常常不是癥結所在。網站績效不如預期，問題其實在於銷售漏斗。
| Part 1 銷售漏斗原理 |
網路世界或許看起來像是截然不同的巨獸，但事實上，直效行銷業者行之有年用來攬客的方法，不論在網路還是真實世界都還是行得通。就像冰山，藏在漏斗背後的東西才是好料。
| Part 2 溝通策略 |
成功運作一種銷售漏斗的關鍵在於「魅力人物」的培養，利用魅力人物去和名單上的潛在顧客溝通交流。如果你還在用普通的溝通策略，那麼你的網站終究跟別人的沒兩樣。善用魅力人物來溝通，你就能建立粉絲團。
| Part 3 流量策略 |
打造你專屬的銷售漏斗前，先研究其他人已經用來向你的目標市場成功推銷的銷售漏斗。從他們的成功之道逆向解析，搞清楚他們流量的來源，複製他們的做法。先著手採用跟他們相同的做法，再增添你的招牌特色。
| Part 4 產品策略 |
你必須開發出一系列的產品方案，在漏斗的前端、中端和後端進行銷售。你希望客戶能夠輕鬆且自然而然地從低價產品逐步晉升到高價產品。在背景發生的事情才是最重要的。
策略 1
策略 2
策略 3
策略 4
| 延伸閱讀 抓住流量，把訪客變顧客 |
「不論你置身何種事業，總是有某種資訊是你的顧客想要的。你的目標就是找出什麼東西最能夠激勵你的潛在客戶。」──馬克．沙特菲爾德（Mark Satterfield），作家
