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單期簡介
創意思考
NO.1
從「不」說起！
專家私房談判術
營造「雙贏」交易是最常見的談判典範，但也只在雙方勢均力敵時，才有可能發生。談判老手會利用對方想營造「雙贏」的心態，使對手逐步退讓。可別掉入這種圈套中，即使會因為說「不」而損低條件，也要專心一致盡可能取得最好的交易。
作者：吉姆．坎普
2002-10-31 ／  11065  10
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原文書名
Start With NO
The Negotiating Tools That the Pros Don't Want You to Know
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原文書特色
作者簡介
吉姆．坎普（Jim Camp）
創辦「教練2100公司」（Coach 2100, Inc.），專門輔導、訓練資深業務經理人及業務團隊，現任談判教練，為150多家企業開設談判課程與團體輔導訓練營，包括摩托羅拉（Motorola）、德州儀器（Texas Instruments）、美林證券（Merrill Lynch）、IBM、保德信人壽（Prudential Insurance）等企業。坎普在產業談判策略上，經驗相當豐富，類型包括電訊、不動產、投資銀行、醫療保健、進出口、汽車銷售、製造及科學研究與政府部門。
譯者簡介
陳正芬
伊利諾大學香檳分校會計碩士，曾服務金融業與服務業十餘年，現為專職翻譯，譯有《跟顧客搏感情》、《煉心術》等。
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