找方法的方法──清楚的目的會把方法逼出來

簡介

陳碧芬
15年的文字工作經驗，跨足外文翻譯、專書撰寫、深度專題、新聞採訪，以及學術研究，熟悉領域為科技改變與經濟發展、產業資本投資、國際經濟區域化。

基本上，新聞工作是忙碌的，忙採訪、忙求證、忙寫稿，事後還要忙著比報，了解對手媒體的處理角度。當《大師輕鬆讀》的朋友來問我：在你們這一行，用什麼方法來控制時間？未經思索二秒，我就回答：壓力。

壓力不是方法，卻是讓這一行所有工作人員，可以在壓力之下，想出最適當的方法，而且還會從「被逼出來的」方法，累積、衍生更多的方法。說穿了，這不是什麼方法，只是將我們帶向找方法的方法。

記者工作並不是台灣社會最忙的一類人。閣揆團隊、企業執行長、國際經理人，甚至大學教授、小學老師，每個人都有忙不完的事，每通電話接起來的第一句話，都是「你在忙嗎？」不然就是接電話的人回答說：「我在忙耶。」

忙碌，會讓人們忽略許多事，例如念書進修被擺到最後面，有空再去報名；鍛練身體被列為明年的要事，今年沒有時間進行；該用PDA換掉傳統的記事本，再等等新型機器上市再買；該休的年假沒有機會用完，即使都年底了還是沒有機會。身邊所有關心你的人都會一再提醒，「進修才能掌握時代的變動」、「身體健康才能賺到長青」等的說法，時間久了、次數多了，全都被當成耳邊的嘮叨。

所有常被忽略、實際上很重要的事情，若是能找到適當的方法，相信可以解決大半人的困擾。上市公司年屆60歲的董事長，在百忙中還主動報考商管學院EMBA班；某電視台新聞主播，保持每年出國一個月的休假慣例。很多人想知道，他們到底用了什麼好方法，竟然可以隨心所欲，不為外力左右？

從個人的採訪經驗了解，上市公司董事長的個案，是因為他選擇了進入正式商管教育系統，作為念書、進修的個人方法；而電視台新聞主播的方法，既沒有向辦公室強求、也沒有向老闆要脅，就只因為她已有紀錄可循，會在固定時間進行年休，她採行的方法就是把過去以來的作法累積起來，大家都習慣了。

這2個小個案，看到他們比一般人有方法來進修、去度假，其實他們的方法似乎很難用到自己身上，而兩位當事人還是會向別人問起，解決其他事情的可用方法。大家都想知道，別人到底用了什麼好方法，於是有心的人就繼續找方法，解決了A問題，再到處找方法解決B問題。在我看來，這是一種漫無目的的爛方法。

找方法的第一要務是自己想清楚，是為了什麼目的，才找方法。

有一位頻頻得獎的中小企業主周君，國際貿易出身，口才好、數字觀念強，公司經營也從來沒虧錢。他和前述的上市公司董事長，都進了大學商管學院的在職進修學程，可是他坦白說，報考入學的目的是為了交朋友，不像該位董事長是為了念書。

周君的進修目標清楚，接下來就開始找方法。既然不是真為讀書、拿學位，就不必死K書，拿著教科書畫重點、默記背頌，都不是他要的方法。他從身邊開始找尋可用方法的跡象，第一位是他的特助。這位特助已經修完EMBA班，是那種會攻得學位的課程。周君的方法，不是請特助幫他寫作業、做報告，而是把課堂上的知識理論，以不知情的特助為對象，進行實務練習，再把特助的反應記錄下來，作為回到課堂上與同學一起做報告的素材，特別是研商假設老師可能會提問的議題，那些將來也會是商場上的實際狀況。

他的紀錄，不是隨便寫寫，而是像中學生一樣字跡恭整，還特別在空白的地方加上自己的「感想」。因為周君對同學的傑出回饋，這些來自不同企業的經理人，對他有極深的印象與敬佩，不僅建立起友誼，甚至都成為市場上的好夥伴，周君的目的也達成了。

如果，周君採用上市董事長的K書方法，結果絕對不是今天這樣，說不定他與同學們還會為了學期分數及報告分工而反目成仇、畫清界線，那他的目的必定達不到。同樣是念書的例子，政治漫畫家魚夫，因為遲至年紀老大才念到碩、博士，博士班還是和他媒體本行差距極遠的建築研究所。外人看來，他需要很多的方法，來解決面臨的課業問題、專業知識的學習等。

當我向他請教，是怎麼找方法來解決困擾的？他的答案更直接：方法不必找，就用看的！魚夫的暑假時間，從美國東部看到美國西部，從亞洲踏到歐洲，每一棟有特點的建築物都留下他的足跡，他是在進行他的讀書方法：learning by doing。未來趨勢大師約翰 • 奈思比分析指出，建築已經走向視覺藝術，建築師與店面設計師、品牌顧問，沒有太明顯的分界線。如果趨勢果真如此，魚夫選擇的方法，正帶領他成為領先群雄的視覺藝術建築師，果然是個好方法。

至於我個人，最大的困擾就是時間不夠用，我找的方法，以「善用工具」、「擴大使用」為方向，例如說，手機不能只是手機，應該是有其他的工具項目，最好能把照相、錄音、PDA、聯網全都加在同一機上，出門時不必瞻前顧後，所以時間節省了、效率提升了。或許，這個方法，會被攻擊成一味追求新科技，可是，科技的發明不就是為了追求進步？人們設定的目標，我只是找到方法，把使用過程轉換成為實踐效率的方法。