科技巨人的真本事
擁有像比爾．蓋茲一樣的熱忱和天份的人成千上萬，為何只有蓋茲能有如此輝煌的紀錄，能夠將微軟打造成世界最大、最成功的軟體公司，只是因為他在早年所展現出來的天賦，其實是說不過去的。
| 鮑爾曼與蓋茲的相知相遇 |
有位分析師曾說：「微軟是『比爾與史蒂夫的雙人秀』」；某前副總裁論及蓋茲和鮑爾曼的人格特質時指出：「很多時候，他們兩人行動猶如一體，一旦分開，會發現兩人的差異還真大。」技術出身的蓋茲負責運籌帷幄，也是總指揮官，鮑爾曼則是生意人，既是策士，也是陸軍總司令。當蓋茲為「反托拉斯」審判辯護時，鮑爾曼負責使公司運轉如常。蓋茲重視「資產負債表」，鮑爾曼看重「損益表」。有位曾任職微軟的員工說：「蓋茲喜歡真正聰明的人，沒別的。史蒂夫則是喜歡把事情做好的人。」
蓋茲和鮑爾曼相識於1974年的哈佛校園，那時大二的鮑爾曼搬到庫利爾院（Currier House）住，他坦承搬家動機是：「因為那裡女生比較多。」庫利爾院也是哈佛書呆子最喜歡的地方，那裡也是鮑爾曼初次遇見另一位同校生──比爾．蓋茲之地。
鮑爾曼回憶道：「大二時，我們在庫利爾院各住各的，可是我一直聽說有個瘋狂的傢伙，老喜歡在夜裡外出，而且是從遙遠的西雅圖來的，至少對我們這些從沒到過太平洋的人來說，西雅圖離波士頓是滿遠的。還有，這傢伙不太睡覺，行徑詭異，但大家都跟我說︰『他才是正牌的聰明人。』他和我一樣，都是開口數學、閉口科學，大約兩個月後我們認識對方，不多久就成為死黨，因為我們都喜歡討論科學和數學，樂在其中。」
這對哥兒們喜歡混在一塊兒，就因為兩人南轅北轍的個性。蓋茲不喜歡社交、有企業家的冒險精神、家境好、非常獨斷獨行；鮑爾曼則能言善道、節儉、外向。再者，兩人都沒女友，所以乾脆一起讀書，成為彼此的競爭對手。
| 比競爭對手更善於管理組織和激勵員工 |
億萬富豪究竟跟凡夫俗子有何不同，能夠累積如此驚人的鉅額財富？億萬富豪在組織管理上，往往最重視下列幾項關鍵工作：．規畫反應靈活的組織架構。．延攬才幹傑出的經理人負責處理日常營運。．讓經理人分享經營成果，藉以激勵經理人。．讓高階主管獲得相當程度的授權。．吸引勇於挑戰決策的人才。．對即將來臨的難題保持密切注意。．集中心力控制成本。．在適當時機增添趣味。
總之，億萬富豪通常也是成功的經理人，所建立的組織風格會符合個人特性。
個案舉例：
比爾．蓋茲以在微軟建立「對抗式」管理風格著稱，他認為這是最理想的激勵方法，可以讓員工格外賣力。微軟的經理人都以快速點出愚蠢構想聞名，而員工在面臨對自己成果的嚴厲批評時，如果能保持堅強，則會贏得公司上下的尊重。這種管理風格也和微軟的人才招募制度相符，微軟徵人的對象必須要聰明、進取並渴望成功。微軟之所以能比史上所有企業創造出最多百萬富豪員工，這大概是一項重要的原因。
| 取得絕佳的機運報酬率 |
10 倍強公司面對機運，與其他公司不同之處在於，他們的「機運報酬率」會比較高。也就是說，如果碰上同樣的好運，10 倍強公司會更善加利用。他們會把握機會、充分利用，而不是任由事件自然發展。10 倍強公司碰上好運的時候，那種抓緊機會的拼勁令人印象深刻。
例如，比爾．蓋茲和保羅．艾倫看到 1975 年《大眾電子》的封面故事〈全球第一台挑戰商業模式的微型電腦裝置〉，當時蓋茲還是哈佛大學的學生，他並沒有說，「算了，保羅，我現在得專注大學課業，我們再等個幾年，到時就可以準備開始了。」相反地，他們兩人坐在飛往新墨西哥州阿布奎基市的飛機上，開始研究微型電腦 Altair 的資料，並想出如何利用 BASIC 程式語言寫出可以用在 Altair 上的產品。蓋茲接著便申請退學，搬到阿布奎基市和保羅．艾倫全心投入工作，趕在所有人之前，用 BASIC 為 Altair 寫出程式、完成除錯、準備出貨。我們絕對可以說，比爾．蓋茲是自己創造了好運，而不是等待好運將一切端到他的面前。
事實很簡單，10 倍強公司已經做好準備，能夠充分利用所有找上門的好運。只要做好事業的規畫，靠著建設性的多慮，就能有巨大的安全範圍，也就能好整以暇地等待好運降臨。接著，在心理上又能緊守紀律，帶領公司以 20 哩行軍的方式前進，每次的好運就能讓公司穩定發展數年、甚至數十年。而等到習慣性「先射子彈」，找出成功之道後「再射大砲」，也就能永遠走向正確的方向，而不會誤入歧途。
推薦書單
NO.8 黑臉鮑爾曼
Bad Boy Ballmer: The Man Who Rules Microsoft
by 佛瑞德克．麥斯威爾（Fredric Maxwell）
中文版：《微軟首席惡漢》（商周，2004）
NO.260 億萬富豪9大絕招
How to Be a Billionaire: Proven Strategies from the Titans of Wealth
by 馬汀．佛瑞森（Martin Fridson）
NO.423 決定偉大
Great By Choice: Uncertainty, Chaos, and Luck — Why Some Thrive Despite Them All
by 詹姆．柯林斯（Jim Collins）、莫頓．韓森（Morten Hansen）
中文版：《十倍勝，絕不單靠運氣》（遠流，2014）
