


超智慧的未來
AI是真正顛覆遊戲規則的科技,現在就是跟上這股風潮的時候。
| 運用AI突破極限 |
在現代的商業環境,高達90%的組織已嘗試過使用AI,但只有極少數(17%)成功地有效擴大應用。這並非是技術本身的缺陷所致,而是因為缺乏有願景的領導者。有願景的領導者是拉近當前企業營運與AI未來潛力之間差距的關鍵人物。
Salesforce執行長馬克.R.貝尼奧夫強調,企業需要有願景的領導者,就像是一位「未來部長」。有願景的AI領導者會啟發組織,看見並跨越通往未來的橋梁,邁向AI提升競爭力和實現成功的願景。這需要一套統一的做法,讓所有部門都朝著共同的目標合作,將他們各自的專業融入整個採用AI的過程。
AI領導者面臨的主要挑戰包括:
1 想像力與執行力──由於缺乏技術上的理解,以及AI技術快速演進,領導者常常難以想像導入AI所需的實際步驟。
2 設定符合實際的期望──對於AI立即帶來的回報抱持不切實際的期望,只會導致失望。要有效採用AI,需要時間和組織長期的投入。
3 全局視野──要成功採用AI,必須有全局視野,避免零散的做法。跨部門合作是發揮AI全部潛力的關鍵。
華頓商學院的伊森.莫利克是很好的例子,他規定學生使用ChatGPT等AI工具,藉以引導他們批判性地思考和有創意地運用AI。同樣地,密西根大學也將AI工具納入校園基礎設施,強調隱私、公平和容易取得,並訂立明確的使用規則。Bosch執行長沃爾克馬爾.鄧納爾說:「10年後,將難以想像Bosch有任何產品沒有AI,不是本身就具備AI,就是AI在其開發或製造過程扮演了關鍵角色。」
| 培養Ai思惟 |
要將兆萬富翁思惟應用到自己的職涯並發揮Ai的功效,步驟如下:
1 將現有業務Ai化──開發模板和劇本,利用Ai將你目前所做的事系統化。開發簡單的提示、腳本和Ai工具,幫你提升自身價值。利用Ai讓你目前的工作做得更快、更好。如果借助Ai的幫忙,現在需要花上數天或數周完成的工作,應該都能在1小時內搞定。
2 接著,開始思考如何將你的業務App化──設計出人人都能用來取得你的知識、智慧和技巧的「黑盒子」。將流程嵌入這些應用程式,讓它們易於使用,並能快速產出想要的結果。減少或消除你自己在經營業務上對關鍵人才的依賴。
3 將你的IP商業化──將你的專門技術轉化為平台、SaaS(軟體即服務)商業產品或其他形式。SaaS公司的估值通常是營收的10到20倍,而非EBITDA的4到5倍。如果你決定將IP出售給競爭對手,可能可以創造巨大的附加價值。
這些步驟的整體邏輯是,你得先學會如何有效運用Ai,才能鎖住可觀獲利,一旦你將商業模式Ai化,接下來就可以利用Ai減少你對難以取代人員的依賴,這就是你將業務App化時要做的事情。當你把一切都自動化後,就可以把你創建的東西商業化,提供給別人使用,從中創造巨大的附加價值。
| Shein的生態系統 |
在當今快速變化的商業環境中,建立和培養生態系統可以成為強大的成長策略。中國極速時尚零售商 Shein就是一個絕佳範例,展示一家公司如何利用生態系統快速擴張。從2008年一家小型零售商起步,到成為全球最有價值的新創公司之一,Shein培養了一個廣大且相互連結的生態系統,帶動它的成功。
Shein的生態系統由多個關鍵參與者組成,其中包括華南地區6000多家中小型服裝製造商。這些製造商有許多曾與阿里巴巴等電商巨頭合作,而且他們的所在地靠近Shein在廣州的營運基地。這種地理位置加強了溝通和合作,使Shein能下少量訂單並要求快速交貨。借助Shein內部分析工具提供的即時數據,製造商能夠快速回應趨勢,只要25天就能生產出成品——比傳統零售商所需的時間少了大半。
Shein的數位供應鏈和製造執行系統(MES)對其生態系統極為重要。自2016年以來,Shein的MES協助公司與供應商無縫溝通,提供即時的銷售業績和趨勢回饋,這讓Shein能夠調整庫存,重複訂購熱門商品,同時逐步淘汰表現不佳的產品。透過每天推出6000種新品,Shein得以滿足全球顧客快速變化的需求,而且產品價格僅6到25美元。
Shein的生態系統不僅限於製造商,該公司也與物流供應商建立合作關係,例如中國南方航空和DHL,以確保全球快速高效的配送。Shein的配送中心遍布全世界,包括美國、巴西和印度,可以快速且低成本的方式將產品送到150多國消費者的手上。此外,Shein還利用跨境電商的優惠關稅政策,價格能夠壓低15%至20%。
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