《大師輕鬆讀》No.413

策略的優劣決定企業的成敗。但企業組織往往身陷劣策略的泥淖而不自知。你知道你的策略出了什麼問題嗎？認清策略本質，掌握決策九力，你就能從劣策略的泥淖中爬出來！

你也可以成為優質策略家

面對瞬息萬變的產業局勢與市場環境，企業經營的成功與否，端賴經營策略精準的擘劃與實踐。優秀的策略會引領企業突破瓶頸，開創新局；劣等策略則是讓公司自亂陣腳、營運停滯。由此可知，策略的優劣決定了企業成敗。然而可惜的是，一般人對策略抱持錯誤的認知，停留在片面的設下虛幻目標，或是浸淫在遠大理想的美溢修辭中。

所謂『策略』和『策略性』等字眼，常常被濫用來妝點高階官員所作的決策。然而，『策略』這個詞，不應該只是被這些決策者拿來炫耀自己的層級有多高。『策略』這個詞真正的意思，應該是面對重大挑戰的完整因應方式。優策略包含一套完整一致的行動，這些行動不是『執行』細節，是策略的力量來源。一項策略若無法區分哪些行動看起來可行，哪些是真正可以立即執行，那就是忽略了重大的關鍵。擬定策略是要去思考如何增進組織的利益，領導人當然可以先訂出目標，然後思考將該怎麼做的工作交給其他人。不過這不是策略──很簡單，這就叫做訂立目標。

策略之於企業而言，猶如引領船艦方向的一盞明燈，當燈光飄忽不定，或指引方向錯誤時，企業的營運勢必陣腳大亂、危機湧現。本書作者以其精闢之見解，釐清你對策略的錯誤認知。他針對「優策略與壞策略」做出清晰透徹的診斷分析，告訴你何謂真正的「優策略」、優策略必須具備什麼樣的條件、優策略應該如何規劃、企業又應該如何避免身陷「劣策略」的泥淖之中。而如何成為一位擘畫優質策略的策略家，作者在本書也提出了精闢的思考方式供讀者借鏡參酌。

簡而言之，所謂「優策略」，必須具備三項基本要素：

1診斷問題──看清眼前挑戰的本質

2指引方向──你所選擇的整體作法

3一致行動──實行指引方針必須採取的步驟

本書作者特別強調，優策略包含的是一套完整一致的行動，但這些行動並非「執行」細節，而是策略的力量來源。策略除了詳述組織要做些什麼，也要訴說組織不要做什麼。更重要的是，策略必須具有視人所未見、高瞻遠矚的獨特視野。

舉例來說，過去美國的大型量販店至少要有10萬人口市場才能獲利，這是一般的市場認知。美國零售業龍頭沃爾瑪（Wall Mart）商店，透過供應鏈的有效管理策略，建立了一個由150家店所建構的網絡，並以一個配銷中心作為支援中心，將採購決策予以集中化。透過此番「優」策略的實踐，它顛覆了過往的「大賣場」法則，讓他們在人口少的地方也能經營大賣場，重新界定了「店」的定義。由此可知，優策略的過人之處，在於它讓人以不同的角度觀察態勢，進而產生開創新局面的獨到作為。

除了上述的實例之外，本書還具體提出了優質策略家應該具備的思考術。首先，你必須把策略視為有待證明的假設。再者，決策者必須願意讓假設接受深刻的批評。最後，應避免盲目從眾，要有能力形成獨立的判斷。你是會擬定出優策略的傑出策略家嗎？本書將是你認清策略本質、擘畫優質策略的必讀指南。