11堂課輕鬆搞定MBA
你可以花兩年時間、投入無數金錢和心力換得一紙MBA商管碩士文憑，也可以選擇每周花兩個小時精讀MBA精華的11堂課，涵蓋3大領域知識以及坊間商管類書籍各項重點內容，並進一步結合自己的實務經驗，你所得到的商管知識才是最適切務實的，絕對不亞於MBA學位所帶給你的收穫。
追根究柢，你會發現，兩年MBA完整課程所教給你的，就只有在商界成功必須知道的3大領域知識，而這3大領域知識又可以細分為11堂課：
只要你有心取得這些領域紮實的知識基礎，並針對各個主題結合實務經驗，學習什麼管用、什麼不可行，你得到的企管學問就是最適切、務實的，絕不亞於MBA學位帶給你的收穫。
1 創造價值──唯有創造並提供顧客認為有價值的東西，你的商業模式才能成立。經濟價值通常以產品、服務、共用資源、訂購、轉售、出租、代理、聚集群眾、借貸、選擇權、保險、資本等12種型態呈現。
2 市場行銷──若沒有行銷，任何企業都無法存活。即使你有一項絕佳的產品或服務，還是必須贏得潛在顧客的注意，吸引他們購買。
3 達成銷售──任何企業要獲利，都得成功賣掉其商品。銷售就是說服潛在顧客進一步採取行動購買的過程。
4 提供價值──要設法提供超出顧客期望的價值，你能創造出愈多滿意的顧客，他們口耳相傳幫你做行銷的機會就愈大。
5 財務管理──財務管理是一門藝術也是一門科學，必須以具備效能與產能的方式，處理企業現金流的進出。
6 消費心理──如果顧客沒有欲求或需要，企業就不會存在。要維持企業成功，你就必須瞭解人們思考以及做決定的方式。
7 自我鍛練──要得到更高的成就，使你的事業向前邁進，你必須學會有效進行自我鍛練。
8 人際溝通──要完成更多高價值的工作，你必須學會如何與整個團隊的人溝通，然後協調每個人的行動。
9 了解企業系統──任何成功的企業都是一套複雜的附加價值活動系統，而企業又存在於更複雜的系統中，包括市場、產業界及社會整體。
10 分析現有系統──在你改善任何企業系統前，必須先了解系統目前如何運作。想分析一個系統，要觀察並蒐集系統運作情形的數據，並找出數據與顧客行為之間的關聯。
11 改善企業系統──所有成功企業的命脈，都是創造並逐步改善企業系統。之所以要致力了解和分析系統，就是要讓自己有完備的能力去改善系統。
每年全球出版數萬本企管類新書，加上網路無窮盡的資源，要想真正學到企管學問，在商界闖出一番事業，不必去商學院上課，自學就是最好途徑。
觀點分享
要得到更高的成就，使你的事業向前邁進，你必須學會有效進行自我鍛練。這可能是擁有帶來成就感的事業，還是令人心力交瘁、意興闌珊的事業，兩者之間最大的分水嶺。
要以具效率與效益的方式進行自我鍛練，有以下5個步驟：
1 讓自己善於決定下一步讓怎麼做──看看你該做哪一件事，才會達到最大成果，隔絕任何干擾，集中注意力處理最重要的任務。
2 學習設立目標，然後達成目標──最有用的目標必定可以讓你向前邁進、立刻有所進展、能看見並衡量成果，而且可以明確地為你指出何時、何地、要做什麼。
3 追蹤記錄每天的工作，做最有價值的工作──為了達成最佳成果，務必追蹤你如何支配時間，以及你養成的習慣。
4 學會克服阻力──處理複雜專案時，務必標明下一個可以採取的具體步驟，取得進展，然後持續堅持下去。
5 給自己充電的時間──人絕對不可能無限地展限百分之百的能力，所以務必不時休息一下，藉以保持充沛活力、全神投入。
本文摘自：NO. 394 11堂課輕鬆搞定MBA
The Personal MBA: A World-Class Business Education in a Single Volume
by 喬許．考夫曼（Josh Kaufman）
中文版／不花錢讀名校MBA：200萬留著創業，MBA自己學就好了！（李茲文化，2012）
