| 5分鐘摘要 |
熟練雙向溝通循環，成為卓越的領導者
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| Main IDEA |
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要做卓越的領導者，必須善於溝通。所謂善於溝通，並不是指做個滔滔不絕的演說家，卓越的領導者明白，溝通必須是條有來有往的雙向道，才能達到溝通的效果。領導者不只要善於公開演說，還必須精進聆聽聽眾回饋的能力，才能適切予以回應。成效卓著的溝通需要反覆練習，如此一來不管領導者要溝通些什麼，都會讓參與者更專注。
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To be effective as a leader, you need to be a good communicator. This, however, is more than simply being a dynamic speaker. Good leaders intuitively understand communication has to be a two-way street in order to be effective. Not only do leaders have to become good at public speaking but they also have to enhance their ability to listen for feedback and then respond appropriately. As this is done over multiple iterations, whatever the leader is attempting to communicate will come into sharper focus for everyone involved.
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