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要賣就要賣故事
現在就備妥7個關鍵時機該說的25個故事
除了促成銷售,想和人建立關係或影響對方,最好的方法就是對他們說合適的故事,就這麼簡單。建立專屬於你的25個故事資料庫,再學習如何用具說服力的方式傳達。這麼做將使你脫穎而出。
2019-01-09 /  1001  3
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
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目 錄 導 讀 付費內容 輕鬆抓重點

Chapter 1

銷售故事是什麼─為何要說故事?

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銷售故事是用來促進銷售或提供售後服務的敘事。你可以利用這些故事準備業務拜訪、建立關係、完成交易以及確認客戶是否滿意。銷售故事是一種通用的主要工具,可以用來與人交往,並且發揮影響力。


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Chapter 1

What are sales stories – and why use them?

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Sales stories are narratives which are used to make a sale or to provide after-sales service. They are stories you use to prepare for calls, to build the relationship, to close the sale and to make certain your customers are happy. Sales stories are a universal master tool you can use to connect with and influence people.


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說故事作為一種溝通方法,擁有多項獨一無二的能力。故事是引起買家注意的最佳方式,因為故事讓人難忘,而且具有感染力。在適當時機說出精采故事,可以讓產品引人注目;更棒的是,買家喜歡故事。他們通常不愛聽推銷話術,卻很樂於被精采描述的迷人故事吸引。感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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Storytelling, as a means of communication, has a number of unique abilities. Stories are great for capturing the buyer's attention because they are memorable and contagious. A good story told at the right moment can make your product standout. And even better, buyers love stories. They often don't want to hear a sales pitch but they will happily get caught up in an engaging story when it is well told.感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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為什麼說故事是主要銷售工具,事實上有10個充分的理由:感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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There are in fact ten solid reasons why storytelling is a master sales tool:感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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1 精采故事會讓買家放鬆──他們會停止擔心價格或其他事情,只是聆聽故事情節如何展開。放鬆的買家比較好,因為他們的心態更開放──這正是你想要的。故事聽起來不像在推銷,儘管它確實是。感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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1 A good story will make the buyer relax – they will stop worrying about price or anything else and just listen to how the story unfolds. Relaxed buyers are better because they have open minds – which is what you want. A story doesn't sound like a sales pitch even when it is one.感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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2 故事可以建立穩健的人際關係──故事建立信任。透過你說的故事,買家得以認識你,因此更容易信任你。如果你能反過來傾聽他們的故事,甚至會產生更大的信賴感。感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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2 Stories can build strong relationships – they build trust. The buyer will get to know you through the stories you tell and will therefore be more inclined to trust you. If you then reciprocate by listening to their stories, even more trust will be generated.感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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3 說故事直通大腦下決策的區域──因為故事的字裡行間蘊藏情感。人們總是基於情感購物,再找理由合理化自己的決定。故事是跳脫事實和數字,進入事物核心的傑出媒介。感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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3 Storytelling speaks directly to the part of the brain where decisions are made – because stories have emotions embedded within the narrative. People always buy emotionally and then look for logical reasons to justify their decision. Stories are a great vehicle for moving away from facts and figure and getting to the heart of the matter.感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。



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