




讓品牌與行銷成為你的成長引擎
做好品牌重塑的關鍵在於,釐清哪些該保留、哪些該調整、哪些該新增。藉由適當的改動,透過行銷驅動市場需求,創造實質、可量化的成長。
品牌重塑該怎麼做才對?
這絕非微不足道的問題,因為品牌平均占企業市值的19%。事實上,在某些情況下,品牌創造的價值可能遠超過企業總價值的50%。一場成功的品牌重塑,其潛在影響力可能極為巨大。
最成功的品牌重塑通常包含3個階段或步驟:
1 診斷──找出現有品牌的問題,並爭取相關人員對變革的支持。
2 定義──制定摒棄專業術語的品牌策略,建立真正有效的品牌識別。
3 執行──動員全組織推行新品牌,並同步提升顧客體驗。
「我們的方法論適用於所有情境:無論是企業對企業還是企業對消費者,無論規模大小、市場區域、產業領域還是利基市場。你可能正在為擁有80年歷史的品牌策畫品類轉型;也可能是新創品牌剛拿到新投資,終於有資源『好好地』打造品牌;或許你剛經歷併購風暴,亟需整合旗下品牌,並讓一群不同公司的團隊協同合作;又或是你正面臨銷售下滑、人才流失的困境。品牌重塑在這些情境中都能發揮關鍵作用。」
──瑞秋.費爾利與莎拉.羅伯