Overachiever 辦公室超人

辦公室超人（Overachiever），原意是指成就比預期還要好的人。辦公室超人通常擁有獨特的思考方式，因為要出類拔萃，必須具備和傳統不同的思考能力，更重要的是要能將這些思考能力反映在行動之上。例如戴爾電腦（Dell）總裁麥可．戴爾（Michael Dell），始終秉持「運用快速簡易的方法輕鬆完成任務」的心態，來經營管理戴爾電腦，所以率先採取製造商直接面對顧客的商業模式（the direct model），消除中間人制度，將不必要且缺乏效率的中間人或代理商省略，直接把電腦販售給顧客，並直接與供應商交易。此外，NBA天王巨星麥可．喬丹（Michael Jordan）在球場上的心態，也不同於大部分的職業球員。一般職業球員多半遵循「身體健康就是財源」的觀念，稍有病痛就拒絕上場，深怕一個不小心就賠上自己的職業球員生涯，完全違背了運動家的精神。然而，喬丹卻相當重視每一場比賽，就算身體不適依舊領軍上場，並帶隊擊敗對手，在球迷心中留下一幕幕難以抹滅的歷史畫面，喬丹也因此拿下10次聯盟得分王寶座，並成為手戴六枚冠軍戒指的NBA傳奇巨星。以上兩個例子，都是因為有不同於常人的思考模式，在事業及人生的舞台上，有了超水準的演出。

Training Mindset＆Trusting Mindset 自我鍛鍊＆自信心

在職場上，「自我鍛鍊」（Training Mindset）是工作倫理的副產品。如果我們擁有自我鍛鍊的心態，將會對自己面對的事情抱持吹毛求疵與深思熟慮的態度，並把心力著重在工作的技術面與策略面。然而，過度強調自我鍛鍊的心態，則會落入庸碌瞎忙的作業形式，因為這時衡量成功的標準會變成是不是能夠早到晚退、超時工作。相反的，「自信心」（Trusting Mindset）的心態則呈現不同的面向，擁有自信心可以讓人免去遭他人評價之苦，對工作的態度也不會一板一眼。而且由於擁有自信心，獨立性強，所以也不會太在意作業的結果，反而只會將心力專注在手頭上的工作。運用自信心的心態，可以讓自己脫離作業目標設定的窠臼，達成更高的成就。

總之，要成為一個成就卓越的人，必須同時具備自我鍛鍊的能力與自信心。透過自我鍛鍊，可以增強個人的作業技術，讓個人能力的基礎更穩固；在任何重要會議、表演舞台上時，則適時發揮自信心，雙管齊下，如此便能成就無限的個人能力，成為出類拔萃的卓越人士。