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NO.522
作者：湯瑪士．H．戴文波特、珍妮．G．哈瑞斯
如今競爭優勢落入能比對手更會思考的組織，他們使用「分析法」: 這是利用精密的資料分析做出模型，能準確預測顧客戶未來想要什麼，根據的是目前對顧客的一切所知。越來越... more

2014-01-01 ／  7681  6
 經典特賣
NO.618
作者：湯瑪士．H．戴文波特、勞倫斯．普賽克、H．詹姆士．威爾遜
企業必須結合產品、服務與理念來解決所有面臨的問題。因此為組織選擇及實施正確的理念，事關重大。實踐理念可能不像人員、財務及流程管理那麼具體可見，卻能造成無可取代的... more

2015-12-02 ／  8090  3
NO.842
作者：湯瑪士．H．戴文波特、約翰．C．貝克
現在有太多的資訊爭先恐後地想引起人們注意，而愈稀缺就愈有價值， 這也意味理解和管理注意力正成為企業成功最重要的單一決定因素。... more

2021-10-13 ／  4197  3