夥計，接棒：一家世界上最不尋常企業神奇的成功故事

這本書的故事談的不是作生意，是談工作，如何把工作變得更有趣。書中根據一家叫作基氏企業的公司的經歷而寫成。這家公司既能賺錢，又能兼顧改善員工的生活。有人說，基氏只是幾個莽撞而離經叛道的經理人，把公司當作實驗品，在現實世界根本行不通。別忘了，我們是在巴西。
 
第一部　初生之犢
 
但也有較容易感動且觀念開放的性情中人，會從這一家的確很特殊的公司和員工身上，發掘一種經營企業的新方法。這絕非像某些人所說的，是社會主義作風，也不是純資本主義，而是金新的第三種方式。它合乎人性，促進信賴，提升續效，令人樂在其中，而且對任何方面都有益處。
 
1　合乎自然的企業
 
每周三下午總會有幾十個人，走進我在巴西聖保羅主持的塞氏企業（Semco；Semler ＆ Company）的縮寫大門，然後在三樓的會議室集合。守在門口的警衛早已習以為常，因為多年來世界各大著名企業，像是IBM、通用汽車（General Moters）、福特汽車（Ford）、柯達（Kodak）、拜耳（Bayer）、雀巢（Nestle）、固特異（Goodyea）、艾科亞（Alcoa）、大通銀行（Chase Manhattan）、西門子（Siemens）、道氏化學（Dow Chemical）、賓士汽車（Mercedes-Benz）及日本（Yashica）照相機等等，都有主管不辭千里來到聖保羅市郊，參觀我們這個很不尋常的工業集團。
 
塞氏產製多種不同的產品，令人眼花撩亂︰有一夜之間可抽空整艘油輪的幫浦、一小時可洗四千一百個盤子的洗碗機、在大熱天能夠使辦公大棲涼爽舒適的空調冷卻系統、用於攪拌大自火箭發射器燃料，小至口香糖原料的攪拌機，以及零組件多達六千種、線路長達十六哩的餅乾整廠設備。不過吸引全世界企業主管與管理專家，肯苦候幾個月來參觀塞氏廠房與辦公室的不是這些，而是全體同仁生產這些產品的方式。