全世界最成功的企業攀上頂峰並保持不墜的秘訣，就是不斷向自我挑戰，設定乍看不合理、甚至異想天開的目標，然後整合力量，獲致突破性的成果。這些企業就靠著設定極具挑戰性的目標，然後盡全力達成目標，而保持成功地位。... more

2020-03-27 ／ 6243 2

企業很酷（或最起碼有機會很酷），但要善加利用變遷世界所能帶來的好處，就必須勇於改造和更新企業模式，以便駕馭浮現眼前可以創造價值的新契機。... more

2020-03-27 ／ 6263 1

贏家企業的成功要訣未必在於擁有比競爭對手更優異的產品，或更低廉的價格，而是這些企業以客為尊的程度超越其他公司。因此他們是以「行為區隔」取勝，所謂「行為區隔」是指運用「以客為尊」的方式，凸顯公司的與眾不同。... more

2020-03-26 ／ 7353 1

〈跳蚤聯邦〉指出，現在是商界改變作風的最佳時刻。 人們盲目接受商業環境中的許多作法，例如服裝規定、固定工時和從不聽自己的直覺判斷，而是老闆指示，其實不是絕對必要的。事實上，這些通則大多根源於寄宿學校嚴格的管理精神，或是企業為了達成最佳組織管理，而採用軍隊管理模式的結果。... more

2020-03-26 ／ 7063 0

不論考慮多周詳、用心再深的企業領導人，一旦碰上組織問題，原本潛力無窮的商業策略或提案，還是會碰上重重困難。這就是所謂的「管理塞車」，這種企業無法好好執行策略，造成塞車的原因，在於企業內部而非外在的競爭對手。... more

2020-03-26 ／ 8699 2

一種夠小、夠便宜，可安裝在所有產品的「拋棄式電腦」，將徹底改變所有產業。屆時企業必須開發一部「策略發動機」，為這樣的資訊革命終極發展作好萬全準備。... more

2020-03-26 ／ 5997 1

組織永久變革最有效的方式是什麼？「分析─思考─改變」，這是最常用的作法。「眼有所見─心有所感─力行變革」，這是較佳的作法。與其鉅細靡遺地蒐集資料，不如蒐集可清楚說明問題所在的例證。協助員工看出為什麼會發生眼前的問題，讓他們去感受因問題造成的痛苦。一旦員工產生要改正問題的情緒時，就會自動自發地進行改變，避免問題。... more

2020-03-25 ／ 7615 5

二十一世紀主要的商業挑戰，是不斷地發展取悅顧客的新方法，以增進企業價值。為持續達成這個目標，組織就必須天天增長智慧，企業整體增長智慧的最佳方法，是創造有效的「內部教導與學習環境」，亦即組織中，人人既為老師（傳授所知），也是學生（學習新理解、新觀念）。... more

2020-03-26 ／ 7232 1