最新熱門關鍵字:  管理    創意  成功  
NO.799
提到數位轉型,你可能有一肚子的創意,但是顧客並不會因為你的點子很炫就愛上它。相反地,你應該以顧客為中心,提供更多目標顧客想要且重視的數位體驗。... more

2020-12-02 / 1966 5
NO.784
作者: 艾麗.寇比
顧客開心,不代表他就會回頭再度光顧。你必須預備好始終如一的系統,培養長期的顧客忠誠度與回頭客。也就是說,你必須有一套優質的顧客忠誠計畫。... more

2020-08-20 / 2880 8
NO.762
未來,所有公司都將數位化。在這個需要不斷創新的數位時代,過去著重「指揮與控制」的管理制度將被淘汰,而亞馬遜無疑是最佳典範。... more

2021-04-12 / 3412 6
NO.695
如果世界一成不變,胡亂搞怪當然是無理取鬧。如果世界瞬息萬變,不去造反就只能坐以待斃。當遊戲規則不斷翻新,企業與個人都同樣面對一個挑戰:如何從虛構的安全舒適圈出走,讓活蹦亂跳的叛逆因子得以釋放。... more

2020-01-02 / 3106 6
NO.671
對你的工作、你在乎的人,以及你自己個人,製造更多留在心頭且有意義的經歷是一個寶貴的目標,它本身就是結局而不是手段。而且你不必等待,只要一點點關注和力氣就可以把平凡時刻轉變成決定性瞬間。... more

2020-01-31 / 4253 3
NO.194
新顧客是財,老顧客是寶,該抓住哪一個!... more

2020-04-02 / 3882 1
NO.44
贏家企業的成功要訣未必在於擁有比競爭對手更優異的產品,或更低廉的價格,而是這些企業以客為尊的程度超越其他公司。因此他們是以「行為區隔」取勝,所謂「行為區隔」是指運用「以客為尊」的方式,凸顯公司的與眾不同。... more

2020-03-26 / 5026 0