【書摘目錄】- NO.229-老闆口袋裡的胡蘿蔔

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經營管理

NO.229

老闆口袋裡的胡蘿蔔

出身行伍的前美國總統艾森豪說：嚴厲斥責是攻擊，不叫領導！你還在「咆哮治國」嗎？那樣只會讓員工離你愈遠、讓失敗靠你愈近。試試看，在口袋裡裝滿嘉獎用的胡蘿蔔，用另一種聲音和員工溝通，你會發現，卓越績效確實可以靠嘉獎就「獎」出來的。

作者：艾德里安．高斯蒂克、徹斯特．埃爾頓

2007-05-24 ／ 6591 0

成就動機成就動機(1)

畢業於塞頓霍爾大學（Seton Hall University），曾以員工激勵專家的身分參加多個電視網的節目，並曾任塞頓霍爾大學客座講師，現為「胡蘿蔔文化」顧問公司（The Carrot Culture Group）董事總經理，該公司專門協助企業規畫有效的員工嘉獎計畫。高斯蒂克與徹斯特．埃爾頓合著有《隱形員工》（The Invisible Employee）、《一天一根胡蘿蔔》（A Carrot a Day）以及《24個胡蘿蔔管理》（The 24-Carrot Manager）等書。

「OC坦納認知公司」（O.C. Tanner Recognition Company）績效認知副總裁，曾為多家《財星》500大企業擔任顧問，協助規畫嘉獎制度，並且是廣受歡迎的演說家，美國有多家媒體以埃爾頓的立論製作專題，如美國有線電視新聞網（CNN）、美國國家廣播公司（NBC）、美國國家公共廣播電台（National Public Radio）等電子媒體，以及《華爾街日報》、《華盛頓郵報》與《快速企業》雜誌等平面媒體。