人們不是真的想買某樣產品，他們要的是在生活中有所進展。你的目標是將公司的銷售、行銷和顧客成功系統對應上他們的購買行為，而不是反過來讓他們配合你的系統。... more

2020-11-04 ／ 6388 13

要成為人心催化劑，你面對的問題不是「怎麼做才能說服某人改變」，而是一個更基本的問題：「對方為何還沒有改變？是什麼阻礙他改變？」只要你能鬆開人們心理上的煞車器，你就能成功改變對方的想法。... more

2024-06-23 ／ 6663 9

沒有人喜歡被強迫推銷，因此你要翻轉傳統的推銷腳本，不要站在買家的對立面，而是站在他們身邊，引導對方自己愛上你的構想或產品，成功達成自我推銷。... more

2024-05-15 ／ 6657 7

一些退而求其次的人可能出於好意，勸你不要太過賣力。但你必須好好觀察，那些人是不是時時刻刻追求夢想的人。當你真的執迷在你做的事情上，那種頑固將成為你最大的資產，給你力量完成一些不可思議的事情。... more

2024-05-15 ／ 6765 5

想要更成功，你不必想辦法擠出更多時間，也不可能擠出更多時間，而是要改掉使你變成現在這個模樣的習慣，換成富有習慣，讓這些習慣引你到達你期盼的未來。... more

2024-05-15 ／ 8158 25

「直線銷售」是一套銷售方法論，強調所有銷售都是一樣的，人性不會因為行業不同而有差別。要順利成交，你必須讓潛在顧客喜愛你的產品、信任你、信任你的公司，然後降低他們行動的門檻、提高痛苦的門檻。... more

2024-05-15 ／ 18389 12

今天從事銷售不只要懂顧客、懂產品，還要懂大數據、顧客關係管理、社群經營，不只資訊多了，管道也多了。這似乎是件好事情，但只要一不留意可能浪費更多時間。反之，如果你能省下時間成本，也就能提高每一份訂單的價值。... more

2020-08-10 ／ 5637 4

許多書專注在如何完成交易，本書則是把重點放在不再流失顧客。原因很簡單，顧客好不容易完成一次買賣，如果沒有好好貼心對待他們，你只會一再流失他們，然後不斷從頭開始尋找新顧客。... more

2019-04-26 ／ 8117 5

為何有些企業能夠享有超高速成長，有些公司卻好像始終突破不了現有的營收水準？撇開各種枝微末節和錯誤資訊， 你會發現世界上成長最快的企業其實有套成功法則， 而他們遵循的發展模式就是7個基本元件或要素。... more

2019-10-17 ／ 10434 6