砸錢買廣告的時代已經過去，Web2.0 網路的使用者已從觀眾的角色，轉變為主要參與者。你必須用心經營、積極回應，獲取顧客認同，與顧客建立長期的關係。

當前的經濟活動是建立在即時的虛擬關係和持續的資訊流基礎上。在這種狀況下，讓自己建立一些重要的新習慣，攸關成敗：

要領 1 建立自己的網路聲譽，然後以積極的態度加以經營

要領 2 建立小型、聚焦、花費低廉的網站，不要那種昂貴的龐然大物

要領 3 保持簡潔、友善並妥善運用影片

要領 4 做一些簡單的事，讓搜尋引擎能夠找上你

要領 5 不要寫營運企畫書 ── 拿一張餐巾紙來畫銷售漏斗

要領 6 養成習慣，經常掛在準顧客出沒的網站上

要領 7 不要忽視傳統媒體 ── 學習以明智的方式運用它們

要領 8 體認智慧型手機正逐步接管全世界 ── 務必方便手機應用

現今行銷效率的關鍵，就在於具備資訊價值、能吸引注意力及威力十足。直接了當地說，任何人只要能夠創造出觀眾願意買單的最佳內容，就是最成功、最具影響力的。

要領 9 聚焦 ── 進行範圍小卻深入的利基行銷

要領 10 如果渴望獲得別人認真對待，就把影片整合進來

要領 11 視自己為領域達人，持續產出優質內容

要領 12 進行或產出一些值得分享的事物，就容易讓社群媒體加以使用

要領 13 學習如何管理以及讓電子郵件行銷自動化運作

要領 14 詢問顧客想要什麼，接著提供他所想要的東西 ── 並一再如此重複

要領 15 建立有力的第三方行銷夥伴關係，然後加以運用

要領 16 活化你的經營故事，然後推銷你的理念

現階段的銷售關鍵就是記住顧客在接觸你之前，就已經懂很多了。他們已經在家裡做好了功課，了解每一位競爭者的提案。如果你還想成功，就不能只靠某些事實就想得到顧客的青睞。你還必須表現出真誠，因為僅存的唯一賣點就是你自己。

要領 17 在網路上自在地分享自己的心路歷程

要領 18 每個人都喜歡向達人買東西 ── 所以要成為一位達人

要領 19 廣泛且經常的進行協同合作

要領 20 了解如何運用分徑測試，藉以學習如何成功

要領 21 永遠不要停止學習 ── 對學習的熱愛正是行銷的絕佳技巧