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企業名人
NO.389
36歲美國網路鞋王─謝家華
1999年從零開始,到2008年達成10億美元年營收,Zappos.com在短短10年間做出令人瞠目的成績,贏得「鞋業亞馬遜」之譽。謝家華以「送貨退貨免運費」與「新鞋1年內隨時可退換」等一系列服務模式創新,在競爭激烈的網購市場,大大成功!
參見原書網址
作者:謝家華
2011-05-11 /  5012  1
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
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