




要點整理 |
5分鐘摘要 |
第1階段 懷抱雄心,建立全國或全球性品牌 |
你要具備想像力、勇氣,和堅信自己能夠打造知名零售品牌的雄心。換句話說,就是思考的格局要大。弄清楚自己喜歡做的事和真正擅長的事是什麼,然後努力把這些核心價值轉換成讓人印象深刻的零售概念。盡情地發揮想像力,並且提出能夠吸引顧客的新點子。
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第2階段 企業設立之初就做好擴張的準備 |
把你的新零售企業定位在「獨步業界」。換句話說,你的策略是要一直保持領先對手一步的優勢。賺取利潤,然後要比對手更快擴張。你的營運計畫、尋找的投資人、企業的組織架構和財務模型,目標都是要能夠迅速展店。
第3階段 尋找有利地點創造品牌優勢 |
永遠要找那些不只可以創造營收,還可以建立品牌知名度的地點開店。如果你做到了,就會產生滾雪球的效應──在你將來設立新據點的時候,你的品牌優勢將有助於提高銷售。地點盡量選擇在城市人潮最熱鬧、引人注目,以及其他承租戶都是高水準的精華區。選擇的地點愈好,競爭對手就愈難迎頭趕上。
第4階段 挑戰極限,維持品牌的領導地位 |
站上領導位置並且保持領先。定期更新、補充和活化你對零售概念的各個面向,創新並且挑戰極限。盡量堅守自己的價值觀,但要小心不要掉進沒有特色的陷阱。要經常調整商品、店面設計、服務和品質的水準,以迎合消費者的喜好。
在地觀點 |