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單期簡介
怎麼做個零售大王?
跨國柑仔店,不是吹牛打草稿,4步就能把基礎打好!
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2005-09-15 /  6565  0
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要點整理

5分鐘摘要

第1階段 懷抱雄心,建立全國或全球性品牌

你要具備想像力、勇氣,和堅信自己能夠打造知名零售品牌的雄心。換句話說,就是思考的格局要大。弄清楚自己喜歡做的事和真正擅長的事是什麼,然後努力把這些核心價值轉換成讓人印象深刻的零售概念。盡情地發揮想像力,並且提出能夠吸引顧客的新點子。

1 在合適的地點開店

2 具備快速展店的能力

3 用店面設計提供很棒的消費體驗

4 與品牌相互搭配

5 做好商品促銷,追求最大的利潤

6 提供優質的顧客服務

第2階段 企業設立之初就做好擴張的準備

把你的新零售企業定位在「獨步業界」。換句話說,你的策略是要一直保持領先對手一步的優勢。賺取利潤,然後要比對手更快擴張。你的營運計畫、尋找的投資人、企業的組織架構和財務模型,目標都是要能夠迅速展店。

第3階段 尋找有利地點創造品牌優勢

永遠要找那些不只可以創造營收,還可以建立品牌知名度的地點開店。如果你做到了,就會產生滾雪球的效應──在你將來設立新據點的時候,你的品牌優勢將有助於提高銷售。地點盡量選擇在城市人潮最熱鬧、引人注目,以及其他承租戶都是高水準的精華區。選擇的地點愈好,競爭對手就愈難迎頭趕上。

第4階段 挑戰極限,維持品牌的領導地位

站上領導位置並且保持領先。定期更新、補充和活化你對零售概念的各個面向,創新並且挑戰極限。盡量堅守自己的價值觀,但要小心不要掉進沒有特色的陷阱。要經常調整商品、店面設計、服務和品質的水準,以迎合消費者的喜好。

在地觀點


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