封面概念：過去在經濟效益考量下，許多產品很難上架，甚至無緣問世，長尾商品即使存在也只能默默含悲。但是隨著生產工具、經銷工具的普及化，加上供需雙方的連結更為便利順暢，反而迎來生機無限、獲利可期的長尾經濟。
| 主題看板 暢銷不再那麼暢銷，利基卻是更大利基 |
長尾現象逐漸發酵，代表消費者有無限多的選擇，也代表企業必須將目光從大眾暢銷商品，轉移到更多小眾利基市場，把每個消費者當作一個個獨立的個人。
| Part 0 引言 |
讓21世紀企業達到商業成功的真正寶藏，藏在多樣化的利基市場，而不是指望大眾市場的少數幾項暢銷產品。經濟和我們文化正從原本以大眾市場為重心，演變成集結數百萬利基的市場，而這些利基市場合併之後，最終規模將超越傳統大眾市場。
| Part 1 什麼是「長尾」概念？ |
在許多產品類別上，智慧科技正將大眾市場轉變成幾百萬個小型利基市場。雖然這些利基市場各自規模可能都很小，但是當所有不同利基結合在一起時，銷售量其實超過傳統大眾市場的暢銷產品。因此，未來的龐大商機並不在於迎合需求曲線的「短頭」，銷售大量相同產品。真正的成長機會反而是在於滿足相同曲線的「長尾」──數以百萬計的不同利基市場。
| Part 2 長尾現象背後的驅動力 |
概括來說，每當接近利基的成本降到非常低的水準，產業就會出現長尾。有3股強大力量可以降低這些成本： 1. 生產工具變得更普及。 2. 經銷成本明顯下降。 3. 某種連結供給和需求的方式已經確立。 每當產業出現這3股力量，就可以尋找長尾是否以商業驅動力的角色出現。
力量 1
力量 2
力量 3
| Part 3 在長尾經濟下做生意 |
不管你是從零開始，或是以數十億美元市值的企業面對長尾經濟的出現，現實是未來事物將變得不一樣。 若能記住有關長尾經濟真實面的一些基本想法和概念，將助益良多： 1. 總是從豐富性角度思考，而非稀少性。 2. 暢銷產品仍會出現，繼續存在。 3. 利基革命將抵達每個產業。 你愈快接受這些現實，開始順勢而為而不是抗拒，你就會處在愈有利的位置。不管你準備好了沒，長尾經濟就要站上舞台中央。我們沒有理由延遲不可避免的趨勢，該是搭上順風車的時候了。
基本概念 1
基本概念 2
基本概念 3
| Part 4 長尾企業的9條成功法則 |
在長尾經濟學主導的經濟環境下，商業成功的祕訣可總結為兩項要務： 1. 備妥你必須提供的每樣東西。 2. 幫助人們找到他們想要的東西。 實際上，成功的長尾企業會把消費者當作是一個個獨立的個人，而不是某個任意畫分群體的一份子。若要在這些市場條件下成功，企業的重心將在於大量客製化。
法則 1
法則 2
法則 3
法則 4
法則 5
法則 6
法則 7
法則 8
法則 9
| 延伸閱讀 擁抱長尾效應，滿足更多更挑剔的消費者 |
「網路讓出版、廣播、傳播民主化，結果導致各種數位活動的參與程度與參與人數都大幅增加──即數位的長尾效應。現在同樣的事也發生在製造業──即實體的長尾效應。」──克里斯．安德森（Chris Anderson），作家
