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單期簡介
品牌不能只靠知名度
卓越品牌背後8大核心理念
無論你有沒有意識到,我們都在找尋能讓我們思考,能讓我們感動,幫助我們成長,以某種方式豐富我們生活的體驗。你要盡你所能,讓你的品牌成為此一過程的一部分。
2021-01-13 /  853  1
輕鬆聽大師
俞國定導讀
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重點導讀 卓越品牌背後8大核心理念

無論你有沒有意識到,我們都在找尋能讓我們思考,能讓我們感動,幫助我們成長,以某種方式豐富我們生活的體驗。你要盡你所能,讓你的品牌成為此一過程的一部分。

Principle 1 品牌不能只靠知名度

品牌知名度和認知度只是評量品牌效益的表面指標。更重要的是,優秀品牌會與消費者建立關係。它們貼近消費者的需求,並能引發消費者的共鳴。

Principle 2 品牌歷史是未來發展關鍵

在你找到發展品牌的好方法之前,你必須先了解它的DNA──它從何而來,優勢何在。唯有了解這些,你才能找到好方法,在未來有效發展和提升你的品牌。

Principle 3 擴展品牌也要有所不為

品牌創造第一印象的機會只有一次,因此,在發展品牌的過程務必戒慎小心。任何擴展品牌的嘗試──無論是為了增加營收還是提高獲利──都必須對品牌有正面助益,因為這些舉措應該是要增強而非稀釋品牌。

Principle 4 有深厚的顧客關係才有卓越品牌

卓越品牌尊重並滿足顧客的情感需求。它們訴諸人類的基本情感或深刻的文化力量,形成無法偽造,甚至競爭對手無法輕易複製的連結。

Principle 5 你的一切作為都很重要

品牌就像高度敏感的海綿──吸收並反映周圍發生的一切,無論是正面還是負面。因此,好好保護你的品牌,讓它隨時盡善盡美。

Principle 6 品牌需要孕育與長期呵護

令人難忘的品牌反映公司背後那群推手的價值。就像撫養孩子一樣,建立優秀品牌沒有捷徑。是人賦予品牌生命,他們不時改造品牌、辛勤管理,最終悉心維持。因此,每個品牌的強大程度取決於組織中最弱的那個人。

Principle 7 品牌比獲利更重要

任何品牌在市場上愈成功,就會變得愈大──變得愈大,就愈有可能被視為產業巨人,一舉一動皆成眾矢之的。解決這個問題的關鍵在於,找到切實可行的方法,讓公司可以發揮它的力量改善往來顧客的生活品質。及早累積深厚的信譽,以備日後不時之需。

Principle 8 科技不是關鍵

建立品牌要從基本做起。卓越而經久不衰的品牌是簡單、高度關聯而又溫暖的。新科技也許能提供一些具有新功能的額外工具,但要建立一個持久的品牌,首先必須傳遞人們喜愛的核心價值。

延伸閱讀 你的立場就是你的品牌

你可能花很多心思思考「該做什麼?」或「該賣什麼?」但是在現今這個時代,你的哲學、你的信仰、你認同的價值,才是真正引起人們注意和反應的重點。