優秀的業務員能建立誠信的形象，與客戶建立深厚密切的關係。同時能夠嗅出客戶真正的需求，協助客戶解決問題。此外，他們更清楚：只要人們對你的服務或商品深深著迷，他們自然會長久支持，最終讓彼此互蒙其利。個人魅力能夠改變人的情感、思惟還有行動，換句話說，只要你能令人為你著迷，就可以讓他們支持你的理念，去改變世界，讓世界更美好。

〈個人魅力行銷學〉

懂得散發個人魅力，讓身邊的老闆、同事乃至顧客都能認同、喜愛你經營的「個人品牌」，那麼你就能對眾人產生持久的吸引力與影響力，最終讓彼此互蒙其利。

方法 1 抱持遠大的理念

如果你有心想成就大事，那麼要發揮迷人魅力，就會簡單得多。但還是必須有絕佳的產品，這些產品必須具備 5項基本特徵：

1.具有深度及多重功能

2.以聰明方式解決問題

3.概念完整精鍊

4.帶來更高效能

5.設計簡潔優雅

方法 2說個迷人的故事

有了有力的理念之後，接著就要用令人難忘的故事來印證你的理念，讓你的聽眾深深著迷。你的理念有了生命，才有機會發揮你的魅力。

方法 3 克服抗拒的力量

抗拒的力量通常會來自惰性和習慣、不願意減少選項、擔心犯錯、缺乏仿效的對象，或者根本不認同你或你的理念。

方法 4 讓人將你的價值觀內化

之所以要發揮迷人的魅力，是希望能促成長期而持續的影響，而不是只有一次性的短暫變化。只有讓人將你的價值觀內化，令人著迷的方法才能收到最大效果。

方法 5 運用科技的「推力」發揮魅力

目前（ 2011年）有以下 3種通訊科技，可以有效吸引目標客戶，令他們為之著迷： 1.簡報， 2.電子郵件， 3.推特。

方法6運用科技的「拉力」吸引眾人

科技的「拉力」能引導眾人，發現你的故事與魅力。 4大工具如下：

1.網站和部落格： 建立內容精彩的網站或部落格，而且要經常更新。

2.臉書： 可在粉絲專頁加上歡迎頁面，以吸引訪客加入；製作吸引人的臉書個人檔案，用來建立顧客關係。

3. LinkedIn： 經常利用 LinkedIn群組的名單，找出哪些人跟你有共同熱忱；事前了解他人的名聲和興趣，以提出富有魅力、並能建立人際關係的構想。

4. YouTube： 提供 4種價值（激勵性、娛樂性、啟發性和教育性）的影音內容，藉此令人著迷。

方法 7 讓員工著迷，為你延續這股吸引力

如果員工無法為之著迷，就絕對不可能創造出著迷的顧客。你最先要吸引的對象就是你的員工，這樣才能讓迷人的魅力延續下去。

方法 8對老闆也發揮魅力

令人著迷的魅力不能只是由上而下，因為你的工作能有多少收穫，往往取決於你的老闆。既然如此，就得設法對老闆發揮個人魅力。

〈頂尖業務員高成交祕訣〉

當業務人員能抓住客戶心理時，就能逐步化解客戶心中的疑慮，取得更多信任與喜愛。優秀的業務員能夠將這些過程轉化成銷售成功的關鍵，讓自己的績效持續突破。

關鍵 1角色準備──做好成功的準備

你必須了解成功帶動銷售的動因，並將一切可能減損你影響力的因素降到最低。你必須能用令人印象深刻的方式凸顯不同；發掘顧客的需求並提出解決方案，協助客戶規避風險，站在雙贏的基礎上，與客戶一同解決問題。

關鍵 2採取行動──去做能促成銷售的事情

成功就是要能有效地，把該做的事情，做到該有的程度。你必須事先做好規畫，尋找出能夠更快達成目標的方法，同時以達成目標的進度，衡量現行方法是否有效率。

關鍵 3技能知識──了解自己該如何銷售、銷售什麼

具備銷售的技能與知識，才能夠採取行動，提升銷售。

關鍵 4建立流程──建構有助達到成果的架構

建立一套完整方法或架構，讓自己可以採取行動達成最佳銷售成果。