當你有個新點子，看起來和聽起來都令人振奮，每個人都想趕快加入並投入大量資源給這個新想法，這沒什麼好奇怪的。快速行動很好，但使用過多資源去得知市場上什麼可行、什麼不可行，那就不好了。更聰明的方法是在投入過多前，以快速而便宜的方式測試假設的各個環節。愈早得知什麼不可行，付出的代價就愈低。

〈好創意不懂怎麼賣嗎？〉

要知道你的點子是否是個致勝的好點子，你必須回答以下 9 個問題。提出這 9 個不成功便成仁的問題，就是要在投入時間和資源開發前，淘汰差勁的點子。請記住，即使你對這些問題的回答是肯定的，也不保證你會馬到成功；只是表示你可以繼續往下走，如此而已。

問題 1 你的產品是什麼？

如果不能用一兩句話說清楚你要提供什麼、 可以幫助誰，你可能還沒找到夠強的願景。 願景明確後，便可找出一個適合它的名稱。

問題 2 你的產品真能解決問題嗎？

偉大的發明能解決惱人的問題。釐清你想解決的問題為何，對顧客有什麼意義。

問題 3 它很特別嗎？

你可以成功改進市場上已經存在的東西，或是開發完全創新的產品。雖然做出下一代產品可以獲利，但你可能會發現多數贊助者想找的是顛覆遊戲規則的產品，不僅要創新而且要與眾不同。

問題 4 它是人們想要或需要的東西嗎？

最成功的發明既實用，又能讓必要的工作較為輕鬆 。 發明者的終極目標，就是要做出人們一用便覺得神奇，而且再也少不了的東西。

問題 5 它是能展示的嗎？

好的產品總是能自我推銷，人們一看到就會想要「拿」到。你可以之後再準備其他行銷素材，但如果你能提供一個實際可見的產品，會更容易推銷。

問題 6 你要如何生產製造？

你要有些初步的想法：產品用什麼製作？做這種產品的工廠在哪裡？你的製造成本大約要多少。此外，你也必須想想誰可以幫你銷售未來的產品 。 得出大概的數字，一起估算。

問題 7 誰是你的目標市場？

能賺錢的產品大多存在於大眾消費市場，而不是利基市場。如果你可以開發具廣泛吸引力的產品，你自然比較有機會大賣特賣。即使你只想賣給利基市場，也要想想多快才能打進更大的市場。

問題 8 你的產品安全嗎？

如果你想進軍兒童市場，這點尤其必要，但它同樣適用廣泛的範圍。你必須考慮到是否會出現產品責任的問題。

問題 9 你的產品是消耗品嗎？

耐用品很不錯，但販賣這類產品多半賣一次就沒了。如果你能做出必須不斷更換的消耗品，就是很強的產品點子。

〈企業必冒的聰明風險〉

你的大構想理論上聽起來很不錯，但放到現實情況又是如何呢？清楚釐清你的目標在哪裡，以及達成目標後的景象。如果做到這點，便能去找合作夥伴、供應商和其他人支持，讓對的事情發生。現在就要更加看清未來，才能冒些聰明的風險，有 3 件事你應該做到：

必要之務 1 以顧客的眼睛看世界──找出並提供顧客真正想要的東西

當客戶買你的產品時，他們真正想要什麼？ 有時他們知道，但是多數時候他們必須被引導去做出決定。你可以進行正式的調查，並利用焦點座談的方式，試著找出答案，但在現實世界中，與客戶或顧客做非正式互動，效果會更好。 如何進行非正式互動的一些建議：

■ 設法與客戶一起用餐 ──請他們出去吃早餐、午餐或晚餐並藉機交談。

■ 著手進行學習拜訪 ──不同於電話銷售。 進入客戶的網站，觀察他們的行動。了解他們的業務和面臨的問題或瓶頸。花些時間站在他們的立場，不要期望能賣出任何東西，你就會深入了解狀況。

■ 要求跑外務的銷售員每周交出 「 我的見聞 」 報告 ── 詳述他們在現場注意到的事。把這個流程正式化，你就能得到一線員工收集到、但可能忘了傳遞給大家的所有線索。

必要之務 2 停止、思考、討論和決定──在規畫流程時，建立更周到的對話

未來永遠不會有條不紊、準備就緒地到來。 如果你想冒些聰明的風險，你可以做的最有效之事就是立刻暫停，然後進行設想周到的對話。如果你真的想停止、思考、討論和決定工作，事前就先寫好一份書面摘要：

■ 以明確的用語，說明你需要達成的決定。

■ 表明何時需要做出決定。（這通常與資源分配的時間有關）。

■ 釐清誰負責做出決定，以及齊心協力執行的重要性。

■ 無論流程在解釋階段、方案評估階段、決策階段或計畫執行發展階段，都要展開行動。

■ 闡明流程的預期結果。

必要之務 3 預測你的失敗點──預期問題可能出現的地方，提前備妥解決方案

一旦選好了創新的點子向前邁進，最好在出發前先找出其中的漏洞。你若能預測可能在何處失敗，就可以投入時間、精力和資源，提前去解決這些問題。這麼做可以增加最後成功的機會。要預測得更準，你應該問以下各種問題：

■ 在 1 到 10 級中，我們投入的努力是幾級，為什麼？

■ 如果在往後的 12 個月，該專案被認為徹底失敗了，造成這種結果的原因將是什麼？

■ 如果在 12 個月的時間裡，沒有達到我們期望的進展，主要的障礙將是什麼？

■ 在我們爭取成功的過程中，誰會極力阻止我們？他們會做出什麼破壞之舉？

■ 如果我們是自己公司的競爭對手，當我們著手嘗試時，他們會做出什麼舉動來打擊我們？