簡單來說，策略就是你要用來應付高難度挑戰的方法。大多數組織的經營策略都未能發揮整合的效果，因此無法讓所採取的行動、政策和資源見到重大的成果。企業如果要勝過其他對手並保持領先，其經營策略就必須持續且百分之百徹底一致。

NO.369 為什麼我的企業長不大？｜保羅．萊文（Paul Leinwand）、錢賽．麥納第（Cesare Mainardi）
原文版：The Essential Advantage／Perseus Distribution Services
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要持續穩定地提升經營企業的一致性，所做的決策必須講求實效。首先要針對市場需求，找出你的企業哪方面做得最好，以及你有哪些機會有效切合市場。接著再深化這些核心能力，以一致、有系統的方式結合這些要素。

在分析市場時，你會發現經營企業的一致性，與企業的財務表現在統計數字上明顯相關。數據顯示，在各種產業與市場中，都會出現所謂的「一致性優勢」。「一致性」會以4種明顯的方式，為企業帶來更多價值：

1如果企業採取以核心能力為導向的策略，企業的運作將愈來愈有效率，因為企業會不斷強化及改善企業最重要的核心能力。

2藉由經營策略的一致性，可以讓企業專注於自身的投資。企業的時間及金錢將投入最需要的地方，讓企業開啟良性的循環，持續進行改善。

3企業的核心能力運用在更多產品與服務上時，將會得到更多價值回報，並可減少不必要的重複，讓企業變得更有效率。

4只要企業採取的策略清楚明確，每位員工都會腳步一致，每天做出的決策也會更加一致。

那麼採取核心能力導向策略，究竟是什麼意思？以實質層面來說，如果想要達到企業一致性，你可以思考彼此息息相關的3大策略要素：

1企業市場策略──「我們要怎樣獲取市場價值？」這個問題的答案，就在於企業的市場策略。企業的市場策略指的是你的商品化策略，可能是要致力創新，或以較低的成本供應商品，或是依據顧客需求與企業核心能力來採取其他策略。你必須讓決策高層、管理階級及每位員工，全都了解企業要如何為顧客創造價值。

2核心能力系統──「我們提供價值的方式，能怎樣與眾不同？」這個問題的答案就是企業的「核心能力系統」。企業的核心能力系統是指3至6項可幫助你達成目標的企業活動；你會為你所服務的客戶，不斷重複這一套系統。如果將你選定的市場策略比喻為你為企業精心選擇的方向，那麼「核心能力系統」就是幫助你到達目的地的引擎。

3合適的產品與服務──「我們要賣什麼？賣給誰？」這個問題的答案，就是合適的產品與服務。經營策略一致的企業會妥善管理一系列商品，讓所有產品與服務都能夠運用企業的核心能力系統，並與企業選擇的市場策略一致。如果某些產品或服務需要額外的企業核心能力，你也可以選擇剔除那些產品或服務，以提升一致性。

NO.413決策九力｜理查．魯梅特（Richard Rumelt）
原文版：Good Strategy Bad Strategy／Highbridge Co
中文版：好策略壞策略／天下文化
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優策略會先找出力量所在，然後把力量運用在最有效果的地方。優策略包含了許多力量的來源，非常值得我們去探求。

力量來源1槓桿

槓桿就是要匯聚所有組織成員的心力和行動，帶出締造績效的力量。優策略會在機會浮現時，將所有力量集中運用在關鍵的核心目標之上。

力量來源2具體可見的目標

第2個策略力量是要去除掉複雜和模糊，為組織設定積極而明確的目標。與其說：「我們要賣出一大堆這個玩意兒」，不如說「在下一個會計年度，我們要製造和銷售1000萬台。」這會創造出力量，因為大家可以依此去努力設法達成這個具體目標，不會把力量在分散好幾個可能的目標上。

力量來源3環環相扣的系統

如果有一套運作系統的整體績效，會受限於最弱的子單位或是「環節」，那麼就可以說這是一個「環環相扣」的系統。如果在你的系統之中有弱的環節，那麼強化其他環節的效果就很有限。如果能看出如何排除弱環節或是局限性因素，就能比不知道怎麼做的對手更成功。

力量來源4規畫

經營策略的關鍵挑戰通常在於，要找出競爭對手無法複製的資源，又不至於產生經濟損失。如果擁有強大的資源，要規畫出最佳策略就不困難。如果無法取得特定一項資源，這時策略上的挑戰就在於，要設法建立可行且整合的策略，盡量減低對所缺資源的需求。如果你幾乎沒有策略資源，那麼就需要透過靈活的策略，巧妙整合各項行動。

力量來源5聚焦

當公司以一個經營系統鎖定一個特定市場區隔，提供給顧客優於競爭對手的價值，就達到了聚焦。能夠做到這點，公司就可以把握住所創造的大部分價值。這可以讓產業裡規模較小的廠商，反而能創造比最大企業還要多的獲利。如果你能設想出這樣的可能性，就能擁有更大的力量。

力量來源6成長

如果你能規畫出重大的成長，在擬定經營策略時就能擁有絕佳的力量來源。重大的成長，來自於不斷進步和應變的能力，更來自於卓越的產品和技能。重大的成長，是創新、靈活、效能和創意帶來的報酬。能夠想出如何贏得市占和優越的報酬率，就能在經營策略上獲得絕佳的力量來源。

力量來源7優勢

沒有人可以具備全面的優勢。如果可以找出自己有哪些強項，正好是競爭對手的弱項，就掌握了極大的策略力量來源。然後就可以決定要善用哪些對手的弱點，並且避免自己的弱點完全暴露出來。卓越領導人很清楚彼此的落差在哪裡，然後能夠將這些轉換成在市場上的競爭優勢。

力量來源8動態

當市場動態改變，就會發生各種各樣的後續變化。舉例來說，當微處理器的價格變得十分便宜，幾乎所有產品都可以加上微處理器讓產品更「智慧」，這時個人電腦產業的競爭優勢，就會從擅長系統整合的廠商（如 DEC 和 IBM），轉換到擁有關係網絡可以運用的廠商。這個產業就會變成水平結構的模組化，而不是垂直整合。

力量來源9慣性和亂度

企業慣性表示組織無法因應不同情勢而調整。亂度的意思是說，管理不佳的組織長期下來往往比較失序，也比較無法聚焦，因此即使市場很穩定，領導人還是必須不斷下功夫。如果能夠診斷出亂度和慣性的因果關係，建立合理而務實的變革指引方針，然後規畫出整合的行動來加以時限，就能夠取得珍貴的策略力量來源。