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廣告行銷
NO.476
推介引擎
讓顧客和同業都成為你的最佳代言人
人們相信朋友、家人、同事,甚至陌生同好推薦的任何東西,但卻很少公司有現成系統讓這件事更常發生。為了招攬源源不斷的新生意上門,與其做廣告,不如建立一群品牌支持者,讓顧客成為你的最佳行銷代言人。
2013-01-30 /  5165  1
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
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5分鐘摘要

好康道相報是人類天性

感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。

人類與生俱來就愛推介,被視為可靠的消息來源──包括推介──是和他人交際往來的極佳方式。而這也是許許多多企業光靠摸透這項企業經營策略,就可以蓬勃發展的原因。


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MAIN IDEA

People make referrals because they need to

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Human beings are physiologically wired to make referrals. Being recognized as a source of good information, including referrals, is a great way to connect with others. That’s why so many businesses can grow and thrive by tapping this business-building strategy alone.


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每家公司都喜歡得到滿意顧客的口碑推介,但卻很少公司有現成系統讓這件事更常發生。現在該規畫策略達成以下目標了: 感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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Everyone loves getting referrals from happy customers but few businesses have systems in place to facilitate this happening more often. It’s time to craft a strategy which will: 感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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促使顧客和合作夥伴不得不藉由口碑推介的方式,主動、積極參與你的行銷活動。 感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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Compel your customers and partners to voluntarily and actively participate in your marketing by providing referrals. 感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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圍繞你的產品和服務提供可以引發正面話題的元素,讓其他人也跟著傳播散布。 感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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Provide the elements which will generate positive buzz around your products and services others will pick up on. 感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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換言之,你需要打造一具推介引擎,然後加以維護──推介引擎是一個講求系統和一致性的方法,先製造口碑推介,然後在持續的基礎上發揮口碑推介的最大效力。


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In other words, you need to build and then maintain a Referral Engine -- a systematic and consistent approach to generating referrals and then using them to maximum effect on an ongoing basis.


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打造推介引擎是做生意一個很好的新方法。為了招攬源源不斷的新生意上門,與其做廣告,不如建立一群向朋友、同事、鄰居和家人稱頌你的品牌支持者。製造口碑,然後再花時間跟口碑推介來的人打交道,才是做生意的最好方法。 感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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Building a Referral Engine is a new and better way of doing business. Instead of advertising to generate a stream of new business, you work to create a pool of brand supporters who sing your praises to their friends, colleagues, neighbors and family. Generating referrals and then spending your time working with people who have been referred is a great way to do business. 感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。



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