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單期簡介
廣告行銷
NO.676
成交的藝術
達成銷售必先贏得客戶10個承諾
頂尖銷售人員銷售的不再只是產品、服務或解決方案的價值,而是可以在客戶發現問題之前洞察機先,提出潛在問題、鼓勵改變,以及協同客戶共同打造解決方案。
2018-06-27 /  1558  2
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
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Philosophy

決策原理

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切勿只在最後階段才要求銷售,你要在過程中要求 10 項承諾,進而蓄積動能。總是為接續的下一步達成成交,而不只是追求最後的決策。


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Philosophy

Decision

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Never ask for the sale solely at the end. Build momentum by asking for 10 commitments along the way. Always be closing for the next step in the sequence, not just for the decision at the end of the process.


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關鍵思惟


「銷售不是你對某人做某件事,而是你為了某人,和某人一起做某件事。」 ──安東尼.伊安納里諾 感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。

Key Thoughts


"Selling isn't something you do to someone. It is something you do for someone and with someone." –Anthony Iannarino 感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。

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現今銷售的最佳方法,就是努力成為客戶最信任的顧問和策略夥伴。為此你要持續提供穩當的建議,同時在客戶購買和使用你的產品時,創造卓越的成果。感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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The best way to sell nowadays is to work hard to become your client's most trusted advisor and strategic partner. You do that by offering consistently sound advice but also by creating great outcomes when customers buy and use your products.感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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過去,銷售就是「買方責任自負」──也就是「讓買方提高警覺」的意思。買方有責任保護自己遠離不肖商人。今天,一個更恰當的原則可能是「賣者承擔責任」──「讓賣方提高警覺」。今天只要賣方占你便宜,你就可以透過社群媒體和其他網路環境分享經驗。感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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At one time, sales was all about caveat emptor – Latin for "let the buyer beware". The buyer had a responsibility to protect himself from unscrupulous merchants. Today, a more apt philosophy is probably caveat venditor – "let the seller beware". Today if a seller takes advantage of you then you can share your experience through social media and other online venues.感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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今天成功銷售人員需要抱持的心態,通常包括6項關鍵要件:感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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The mindset successful salespeople tend to need today has six essential elements:感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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1 信心──相信自己有能力依照客戶的最大利益採取行動,以及對自家產品或服務有信心。感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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1 Confidence – in your own ability to act in your customer's best interests and in the quality of your own product or service.感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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2 關心──如何為客戶創造價值,而不只是達成銷售。感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。
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2 Caring – about creating value for the customer rather than merely making a sale.感謝您對大師輕鬆讀的愛護,並且全力支持您合理地使用我們為您精心編製的內容。希望未來可以提供您更方便更友善的服務。



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