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綠色游擊行銷
環保又符合倫理的行銷,更適合當今的商業環境。綠色行銷就是要讓自己、顧客、員工、供應商、經銷商、合夥人甚至競爭對手,都能得利。
2010-03-25 /  3143  0
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綠色行銷(Green Marketing)

許多提倡環保的人,往往只提到採行綠色策略的好處,例如減少公司的碳排量、垃圾量,確實為公司節省了部分支出;以綠色行銷來提升企業形象,確實能帶給消費者正面的觀感,並吸引更多顧客。這些過於樂觀和單面的看法,卻讓大家都忽略了企業在經營上採取環保策略時,最重要的道德問題。

簡單來說,環保問題本身就是一個道德問題。當山坡上的樹木被盜採濫伐時,必然是有人枉顧水土保持,冒著可能有人會因暴雨來襲、土石流沖落而喪生的風險進行違法的行為。排放廢氣廢水的工廠大量製造汙染物,破壞了生態與環境,使得有毒物質殘留在動植物身上,最後讓消費者食用遭受汙染的食物,成為最終的受害者。這些不勝枚舉的例子,都說明了正直、誠實的企業道德,才是落實環境保護最重要的條件。

英國曾在2006年秋季的倫敦時裝週提出「道德時裝」的概念,由於其強調綠色環保,因此又被稱為綠色時尚。這種時裝必須在使用公平貿易產品、有機產品及重複使用、再生的原材料這3項標準當中,至少滿足1項。卻有許多人批評說,這只是服飾業者用來掩飾自己製造大量汙染的手法。因為據英國環境、食品和農村事務部統計,每年英國有95萬噸紡織品被扔到垃圾堆中填充地球,而且腐化分解過程當中釋放的有毒氣體還會危害環境。當企業並非真心在為顧客與地球著想時,就會出現這種打著綠色旗號美化自己的「漂綠」行為。

當企業真心想要改善世界、為顧客提供更好的產品或服務,自然就會以符合企業道德和社會規範的做法,去研發更好的商品和行銷方式。

大型飯店與餐飲業者可算是排放汙染物的主要產業,但是同樣身為飯店業的Green Hotel卻能在設施與服務上,加入了許多綠色的理念。正因為該飯店關注客人對健康生活的需求,從節能環保的設計、健康空調、客房靜音,到綠色食品的採購與製作,以及綠色環保裝飾材料的使用、物品重複使用、減少清潔劑的使用等方面,為客人提供優質健康的服務。在制度上也鼓勵員工多做回收,如此既可提高員工環保意識、降低飯店成本,又能確實解決污染問題。