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單期簡介
創意思考
NO.447
原來蘋果這麼簡單
與賈伯斯共事12 年的不簡單記錄
即使賈伯斯對員工及幾乎所有他碰到的人都不假辭色,他的蠻橫、無理卻成了人們津津樂道的故事。也正是這些故事造就了蘋果、改變了世界──而這一切全來自賈伯斯對簡單的堅持。
2012-07-11 /  3331  1
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
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直指核心創造「不同凡想」

蘋果帝國有多大? 2011 年營業額 1278 億美元(約新台幣 3 兆 8300 億元),市值超過 5000 億美元(約新台幣 15 兆 ),讓全世界的企業望塵莫及,而支撐這遮天巨擘的營運方法,只有「簡單」兩個字。

本書作者肯恩.西格爾(Ken Segall)貼身跟隨賈伯斯(Steve Jobs)工作12 年,在他的深度觀察中,簡單哲學在賈伯斯濃厚的個人風格下,沁透了蘋果內部的營運機制與文化,最關鍵處就是 ── 直指核心,簡潔、快速、有效地激發創意、推動公司業務行進。

為了直指核心,蘋果內部溝通時直率至上,沒有好想法就可能遭遇賈伯斯「粗魯」的對待;組織層級則儘量簡化,讓小團體成為行軍征戰的最適團隊,降低組織中的繁文縟節,同時加強了運作效率;直接行動,邊做邊修正,也是直指核心的工作方法。

而蘋果在對客戶溝通的部分也是直指核心。以蘋果產品的命名為例,基本上產品名稱僅有幾個群組,內含 Mac 或是 i 字頭的產品線一字排開,讓消費者可以琅琅上口;行銷訴求上,往往每次廣告宣傳僅針對一個產品特性,絕對不用散彈打鳥風味的廣告文案。

在產品上,蘋果也直接訴求人性,只要方向對了,不管市場競爭態勢如何,蘋果為了達到科技與人文藝術交會時,不惜在市場中開戰,直接吸引消費者的目光,感動消費者潛藏在消費意識中的人性面。蘋果的眼光,只放在消費者身上,而無視於它們一路踩在腳底的競爭者。

直指核心,蘋果電腦不囉嗦,少了繁複,卻贏得了市場。