愈共享愈富足的未來

商業的運作本來就是搬有運無，但是卻無法遏止刻意囤積和多餘閒置的狀況。同儕企業模式創造了互通有無的協作經濟，或許將協助我們把這個世界轉變成我們想要生活的地方：具永續性、公平、繁榮且充滿潛力、富足的未來。

你偶爾也會去租用一些不常用到的東西嗎？或是到二手市場購買別人不要但剛好符合你需要的東西？這種經驗可能人人都有，但是當它結合了「網路」和「平台」，當有人開始認真思考過去習以為常的做法是否可能改變，讓更多人互通有無的概念就可能翻轉許多事物，甚至產業。

許多平台已經在這樣的概念下蓬勃發展，Google、eBay、Facebook、YouTube、Airbnb等等都是。它們本身沒有任何資訊、商品、訊息、影片、房子，卻成為這些產品或服務的最大媒合平台。這一切都拜網際網路所賜，共享經濟、群眾外包、協作生產、網路拍賣等等都不過是我們時有所聞的相關網路效應。

從Zipcar到Buzzcar

2000年時，羅賓．卻斯成立了Zipcar，提供24小時取車、還車，按時計費的租車服務，打破傳統租車業的遊戲規則，讓租車轉變成一種用車的選擇──你可以根據用途選擇你要的車輛款式，你會更理智地決定要不要開車（因為按時計費，你更精打細算），重點是你不必再養車。而且透過貼心設計，Zipcar讓顧客很容易回報車輛問題，通知維修及加油。不只降低服務成本，也提高服務效率，顧客不只是消費還提供了協助。

2012年她在巴黎創立Buzzcar，進一步發揚資源共享的理念。Buzzcar改變之前由Zipcar提供車輛的模式，打造車主和租車者之間的媒合平台。2015年被Drivy收購之前，已有7000輛來自法國各地的汽車登錄Buzzcar，用戶達到10萬人。Buzzcar的同儕模式促成車主和租車者的共創關係，將公司和企業的能量灌注予個人，使其威力倍增。

擴大參與的平台

羅賓將這樣的商業模式稱為「同儕企業」。你可以這樣想，一家傳統公司無論規模多大，或許有10幾個負責創新服務的員工，但是同儕企業擁有的卻是來自眾多使用者的無限創意，能夠不斷創造新的體驗。Buzzcar的名稱由來，就是取自蜜蜂嗡嗡的聲音，羅賓認為，當每個個體都能像蜜蜂築巢一樣，參與、改造和創新，必能打造出令人驚豔的媒合平台。

同儕企業沒有固定的形式，但本質上是參與的每一方都專注於最擅長的部分。從個人的角度來看，這代表你可以做自己熱愛的事，或至少部分時間可以如此。當你可以互相連繫，分享資產、技能及想法，每件事都不一樣了，不只是你如何租用一輛車子。

同儕企業重新定義了我們對資產的認識──所有權或公有權、商用或私用──因此必須重新思考法規、保險及管理方式。同儕企業是驅動經濟快速轉變的動力，也將提供方法解決失業問題、薪資差距及毀滅性的資源匱乏。如果我們可以有不一樣的選擇，而且它可能徹底根除過去積習造成的負面作用，為什麼不試試？