馳騁網路第三波

「第三波」（The Third Wave，或譯第三次浪潮）這個名詞，最早見於未來學家艾文．托佛勒（Alvin Toffler）的名著，同時也是他1970年著作《未來的衝擊》的續篇，他將社會經歷的3個不同發展年代定義為「波」，分別是17世紀以前的「農業時代」、1600年到1950年的「工業時代」和1950年之後的「資訊時代」。本書原名也叫「第三波」，是美國線上（AOL）共同創辦人史蒂夫．凱斯（Steve Case）向他年輕時的偶像托佛勒致敬的作品，也是他對於未來的預言，而兩本鉅著的確也足以相提並論。

凱斯認為，過去20年，網路產業經歷過2次浪潮，第一波（1985年至1999年）是由打造網路基礎建設的公司（思科、IBM、蘋果）領軍；第二波（2000年至2015年）則是看到應用程式興起及行動革命登場（亞馬遜、臉書、谷歌在電子商務、社群及搜尋等領域大發利市）；第三波就在今天正要起步。而且不僅是「物聯網」，正在興起的是更浩大的「萬物聯網」——人、程序、裝置、資料都會在10年內連上網路，網路將影響我們日常生活的一切細節。

迎向萬物聯網的真實世界

史蒂夫．凱斯是美國最知名的網路創業家之一，他曾主導時代華納與美國線上合併案。過去幾年，他轉型成為投資人，更是「美國創業夥伴」的主席。凱斯於1985年創立美國線上時，只有3%的美國人上網，歷經不斷嘗試失敗與轉型，90年代底到2000年左右，美國線上迎向鼎盛時代，有90%的人透過它連上網際網路；美國線上與時代華納合併後，凱斯更出任董事長，一度是全球最大媒體和通信帝國掌門人。本書可以視為凱斯的回憶錄，也是他對未來企業的教戰手冊，他講述了影響科技產業發展的多項商業決策幕後故事，也探討了他作為創業者、投資人和慈善家對未來的觀點。

所謂的網路第三波，迎向萬物聯網時代，凱斯認為，創業者將顛覆與科技產業看似無關的「真實世界」，例如醫療、教育、交通、能源，以及食品。這一過程已開始影響我們的日常生活，以Uber和Airbnb為代表的分享經濟公司就是其中的典型。如果希望在第三次浪潮中取得成功，創業者也需要全新的技能。

不只新創事業，傳統產業的機會也來了。凱斯強調，未來，新創公司不僅會來自矽谷，也會來自其他地區，以及其他垂直產業。技術雖然依舊重要，但關鍵更在於推動科技與真實世界的結合。例如，美國農業科技巨頭孟山都（Monsanto）有數以萬計的博士人才，將有可能培育出許多創新公司，影響農業世界；另外好比在醫療科技領域，如果想要向醫院銷售軟體，那麼銷售者必須知道醫院的運營方式，換句話說，非科技產業專業人才的創業機會將愈來愈多。

站穩網路第三波

在網路第三波萬物聯網時代，企業想要成功將需要更豐富的技能與合作關係，而非對立，凱斯認為，新一代科技公司應重新思考與客戶、競爭對手，以及政府之間的關係，他將其歸纳為3個P：夥伴關係、政策和堅持不懈（Partnership, Policy, and Perseverance）。

至於萬物聯網時代創業者如何才能做出成功的商業決策，制定有效的策略，凱斯也提出領導者必備的5項心態，包括：積極練習自我顛覆、盡力發揮地理多樣性效果、進行第三波影響力投資、學習如何和政府有效合作以及設定勝出的新路線等；總而言之，網路第三波革命已經涉及我們生活的每個細節中，想要在未來的世界中取得領先地位而不被淘汰，本書是非讀不可的經典作品。

導讀：李文娟／資深媒體人