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創意思考
NO.781
別說你沒朋友
把握7個簡單原則,成為彼此最寶貴的策略夥伴
當你有生意上的機會,你可能第一個想到的是認識的人;同樣的,當別人有需要時,你也會希望他們第一個想到你。這種「策略夥伴關係」不會憑空發生,也不會很難做到,但需要持之以恆。
2020-07-29 /  1264  4
輕鬆聽大師
俞國定導讀
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把握7個簡單原則,成為彼此最寶貴的策略夥伴

當你有生意上的機會,你可能第一個想到的是認識的人;同樣的,當別人有需要時,你也會希望他們第一個想到你。這種「策略夥伴關係」不會憑空發生,也不會很難做到,但需要持之以恆。

雖然現在上網搜尋什麼都找得到。但是,當你需要找人幫忙時,除非別無選擇,否則你還是會找自己認識的人,或是找認識的人推薦。因為,大家都喜歡跟自己認識和喜歡的人做生意。

我們之所以害怕吃到閉門羮,往往是因為我們平常沒有跟人保持聯繫,需要時便很難開口。如果你平常就有往來頻繁的人脈網絡,跟人開口就容易許多。

這種人脈網絡放在工作職場上,就是作者所謂的「策略夥伴關係」。這樣的關係可以發展到:
■ 你能提出一些困難的請求,不覺得對方會讓你難堪。
■ 對方也會願意向你透露一些高度機密的資訊。

建立策略夥伴關係7原則

建立策略夥伴關係並不困難,作者提出了7個簡單的原則,很值得參考。

1 簡單就好──建立關係不是什麼高深的學問,重點是「保持聯繫」。你想要的是:別人在想到你的專業領域時,第一個想到你。最直接的方法是,經常創造一個個小小的接觸點,提醒對方你還活著,讓你暫時排在對方記憶裡的第一位,如果他剛好需要你的服務,他就會優先聯絡你。最好的接觸點往往是簡短的訊息,談論一些令人愉快的事情,而非推銷你賣的東西,也不該是一次大量轉發的郵件。

2 不要虛有其表──你必須十分擅長你的工作,給人記住你的好理由。當你工作表現好到別人願意推薦,你和推薦你的人都會很有面子。

3 刻意為之──人類天生就喜歡「與我們喜歡而且能夠給予幫助(和得到幫助)的人交朋友」。如果你下定決心培養人際關係,為什麼不有意識地把這件事做到極致呢?如果你持續保持聯絡,人們就會覺得這是建立關係的機會,而不是偽裝的銷售訊息。

4 了解商業循環──如果你真的遇到你想跟他做生意的人,達到建設性關係的過程通常要經過4個階段:
① 展現彼此誠意。
② 確定你做的事和他們的需求。
③ 建立信任,讓人第一個就想到你。
④ 留意機緣巧合。
大企業會動用各種資源、製作廣告,成為人們第一個想到的對象。如果你的公司規模不大,知名度相對較低,唯一的辦法就是持續創造一連串人們喜歡的接觸點。一周又一周持續地做下去,努力成為人們第一個想到的人。

5 推進關係──關係是由真實的人際往來構成。光靠你的通訊錄、你的LinkedIn人脈,好友、追蹤者或按讚的數量,或是一疊名片是不夠的,重要的是撥個電話、發個簡訊或寫封電子郵件,讓另一端的人記起你,想念你。從某種角度來看,建立策略夥伴關係很像是在利用別人。但作者絕對不這麼看,他認為策略夥伴關係是要抓住機會抬升別人,也讓別人來抬升你。如果你先站出來幫助別人,你會發現他們也會以同樣的方式回報你、幫助你。你在尋求的是機緣巧合。你不是和一個人保持聯繫,而是和一群人、100個人保持聯繫。當有一天,他們拿起電話時,你成為他們第一個想到的人,你便能在對的時間、出現在對的地方。

6 提供幫助,也尋求幫助──幫助別人的事業很好,但不一定只能侷限在工作上的事。注意他們的需求,他們現在對什麼感興趣?或煩惱?利用你的人脈幫助別人解決問題,更是建立策略夥伴關係最好的方法。你常會遇到兩個可從彼此身上獲益的人,你可以介紹他們認識。如果你慷慨分享你的人脈,你將創造出一個強大的互助網絡。

7 要有耐心──永遠不要忘記人際關係需要時間培養。99%的人都會說「保持聯絡」,但是大部分人放任關係漸漸疏遠。要建立策略夥伴關係,一定要主動,刻意每天聯繫5個人,或者每周聯繫5個人,而且持之以恆。

建立這套系統並不困難,但是需要刻意為之。如果你能認真去維持和深化人際關係,光憑這點就會成為一種競爭優勢。

「不知為何,網路時代的人似乎覺得人際關係不再重要,但我認為現在人際關係比以往任何時候都更重要。在這個Instagram、Facebook和LinkedIn的時代,大家都會曬出自己光鮮亮麗的一面,在網路上很容易看起來像個大明星。然而,一個漂亮的網站根本無法告訴你,你在和怎樣的公司打交道,你的朋友或生意夥伴才會告訴你實情。透過接觸點刻意聯繫和建立關係,我們成為別人喜歡和信任的人,當他們需要顧問、律師或房地產經紀人時,第一個想到的就是我們,我們成為他們會先打電話聯絡的人,並有整個人脈網絡能為我們提供擔保。」──勞倫斯.R.帕金斯