最新熱門關鍵字:    創意  管理    
單期簡介
黏性行銷
14個簡單好用的腦袋黏著劑
如果你真的想促進影響、說服和銷售的能力,你必須理解人們買單主要是出自情感因素,而不是邏輯論證。能使你的聽眾渴望並記住你的提議,才可能動搖他們內心的決策。
2022-11-16 /  2789  6
輕鬆聽大師
俞國定導讀
收藏本期
目 錄 導 讀 中英書摘 延伸閱讀 友善列印 輕鬆抓重點

14個簡單好用的腦袋黏著劑

如果你真的想促進影響、說服和銷售的能力,你必須理解人們買單主要是出自情感因素,而不是邏輯論證。能使你的聽眾渴望並記住你的提議,才可能動搖他們內心的決策。

無論你使用哪種形式和潛在顧客溝通:線上或線下、靜態或動態、單向傳播或雙向互動……我們最終就是希望顧客買單,而且愈快愈好。就算他今天還不需要,當他有一天需要時,第一個想到的就是你。

所以,無論是公司名稱、產品名稱、口號標語;推銷用語、廣告文案;臉書貼文、電子郵件,簡報等等,最好像黏膠一樣,黏在潛在顧客腦袋,讓顧客牢牢記住。

作者稱這種加強行銷黏性的方法是一種「腦袋黏著劑」(Brain Glue),這是一種右腦行銷方法,已經被一些世界領先的行為大師、行銷人員、律師和政治家成功使用。甘迺迪、雷根、賈伯斯、巴菲特都是用這套方法推銷他們的理念或產品的高手。

本書整理了14個簡單好用的方法。當你需要製造腦袋黏著劑時,非常適合作為發想時的參考:

S 設定適當的期望──一開始就告訴人們應該期待什麽,他們通常就會看到你希望他們看到的東西。

T 我們是相同族群的人──如果人們覺得你和他們是同一個族群,他們總是會做出更積極的反應。

E 讓人容易理解──你的潛在顧客必須真的理解你的產品、服務或構想是什麽或想做什麽,而且愈容易理解,他們愈容易購買。

AM 類比和隱喻──恰當的類比可以使你的構想或產品變得更有吸引力。

A 錨定人們知道的東西──連結人們已經有好感的事物是聰明的行銷策略。

T 調整音調──淡定比提高嗓門大吼大叫更有說服力。

T 觸發催產素──當你讓人們發笑時,他們的大腦會產生催產素,這會促進彼此的牽絆和信任的感覺。

R 使用押韻──押韻容易記憶。

A 頭韻法──這也是一種押韻形式,例如可口可樂。

C 交錯對仗──例如約翰.甘迺迪曾說過:「不要問你的國家能為你做什麼,要問你能為你的國家做什麼。」至今仍廣為傳誦。

T 刺激用語──政客非常了解這種技巧。如果你學會恰當使用刺激用語,可以大大提升簡報的吸引力。

O 奇特驚喜──在資訊爆炸的世界,有時必須有一些超乎尋常的做法才能脫穎而出。

R 欲拒還迎──在你的產品上貼上警告標籤聽起來有點傻,但也可能加強你的吸引力。

S 提升感官──添加味覺、觸覺、嗅覺、聽覺和視覺方面的詞彙或元素描述你的產品或構想,可以使人們更容易購買它。

「我們的大腦天生就能夠識別特定的語句和模式。因此,將我們的產品或構想錨定在已經『卡』在我們聽眾大腦的東西,也會觸發大腦的另一個部分——處理圖像和做出決策的同一區域。『腦袋黏著劑』會強化你的資訊,讓它『像黏膠一樣黏在聽眾的大腦』,簡化你銷售和說服任何人的能力。『腦袋黏著劑』是透過觸發大腦的情感中樞,同時也是決策發生的地方,讓聽眾『渴望』及『記住』你銷售的東西。因此,即使他們沒有立即答應,也會將你的訊息植入他們的記憶,所以當他們最終準備購買或採取行動時,就會想起它。因為說服力是你將要使用的最基本技能之一,學習和了解『腦袋黏著劑』的運作原理可能是你最有價值的技能之一。」——詹姆士.I.龐德