14個簡單好用的腦袋黏著劑

如果你真的想促進影響、說服和銷售的能力，你必須理解人們買單主要是出自情感因素，而不是邏輯論證。能使你的聽眾渴望並記住你的提議，才可能動搖他們內心的決策。

無論你使用哪種形式和潛在顧客溝通：線上或線下、靜態或動態、單向傳播或雙向互動……我們最終就是希望顧客買單，而且愈快愈好。就算他今天還不需要，當他有一天需要時，第一個想到的就是你。

所以，無論是公司名稱、產品名稱、口號標語；推銷用語、廣告文案；臉書貼文、電子郵件，簡報等等，最好像黏膠一樣，黏在潛在顧客腦袋，讓顧客牢牢記住。

作者稱這種加強行銷黏性的方法是一種「腦袋黏著劑」（Brain Glue），這是一種右腦行銷方法，已經被一些世界領先的行為大師、行銷人員、律師和政治家成功使用。甘迺迪、雷根、賈伯斯、巴菲特都是用這套方法推銷他們的理念或產品的高手。

本書整理了14個簡單好用的方法。當你需要製造腦袋黏著劑時，非常適合作為發想時的參考：

S 設定適當的期望──一開始就告訴人們應該期待什麽，他們通常就會看到你希望他們看到的東西。

T 我們是相同族群的人──如果人們覺得你和他們是同一個族群，他們總是會做出更積極的反應。

E 讓人容易理解──你的潛在顧客必須真的理解你的產品、服務或構想是什麽或想做什麽，而且愈容易理解，他們愈容易購買。

AM 類比和隱喻──恰當的類比可以使你的構想或產品變得更有吸引力。

A 錨定人們知道的東西──連結人們已經有好感的事物是聰明的行銷策略。

T 調整音調──淡定比提高嗓門大吼大叫更有說服力。

T 觸發催產素──當你讓人們發笑時，他們的大腦會產生催產素，這會促進彼此的牽絆和信任的感覺。

R 使用押韻──押韻容易記憶。

A 頭韻法──這也是一種押韻形式，例如可口可樂。

C 交錯對仗──例如約翰．甘迺迪曾說過：「不要問你的國家能為你做什麼，要問你能為你的國家做什麼。」至今仍廣為傳誦。

T 刺激用語──政客非常了解這種技巧。如果你學會恰當使用刺激用語，可以大大提升簡報的吸引力。

O 奇特驚喜──在資訊爆炸的世界，有時必須有一些超乎尋常的做法才能脫穎而出。

R 欲拒還迎──在你的產品上貼上警告標籤聽起來有點傻，但也可能加強你的吸引力。

S 提升感官──添加味覺、觸覺、嗅覺、聽覺和視覺方面的詞彙或元素描述你的產品或構想，可以使人們更容易購買它。

「我們的大腦天生就能夠識別特定的語句和模式。因此，將我們的產品或構想錨定在已經『卡』在我們聽眾大腦的東西，也會觸發大腦的另一個部分——處理圖像和做出決策的同一區域。『腦袋黏著劑』會強化你的資訊，讓它『像黏膠一樣黏在聽眾的大腦』，簡化你銷售和說服任何人的能力。『腦袋黏著劑』是透過觸發大腦的情感中樞，同時也是決策發生的地方，讓聽眾『渴望』及『記住』你銷售的東西。因此，即使他們沒有立即答應，也會將你的訊息植入他們的記憶，所以當他們最終準備購買或採取行動時，就會想起它。因為說服力是你將要使用的最基本技能之一，學習和了解『腦袋黏著劑』的運作原理可能是你最有價值的技能之一。」——詹姆士．I．龐德