如果你的團隊只負責應付紛擾，他們所做的一切只是為了維持日常的運作和生存。他們不是為勝利而戰，而是只求不輸。結果當然會在績效上大打折扣。運用這套執行原則，你不僅為團隊創造一場比賽，還創造了一場可以贏的比賽。

想得愈多，做得必然愈少。人們總是忘記這個事實，還每天想擠進更多的事。因此，執行的第一步是先弄清楚，對你想達成的目的來說，什麼是最要命的事？然後完全聚焦在那件事情上面。選出1個或至多2個最要命的任務優先處理。讓每個人都清楚，這是最重要的事。

這裡指的是借力使力的槓桿作用。你必須承認，有些行動確實比其他行動更有助於達成最要命的任務。在這個階段，你要試著找到最值得花錢的刀口，並全力以赴。指標可能落後（事後報告）或領先（績效的前兆）。落後指標很重要，但領先指標卻可以讓你看到落後指標反映出來的結果。找出你的最佳領先指標，讓它們成為你的主要著力點。

知道有人在旁記分時，人們的行為就會改變。要提高參與感，就把執行變成有機會獲勝的遊戲。把你的進展記錄在每個人都知道、每個人都明白、每個人都嚴格遵守的記分板上。該記分板一定要由參與者自行設計。如果你的團隊無法迅速且簡單說明自己是輸是贏，那麼你八成走在通往失敗的道路上。

儘管前面3個原則安排好了比賽，原則4才是真正披掛上陣。真實情況是除非你要求自己和他人當責，否則你的目標一定會被每天例行的紛紛擾擾所吞噬。團隊成員必須定期且以事先安排的節奏互相保守彼此的責任。每個人都必須報告績效，並不斷重複這麼做，直到事情有所轉變。放掉報告進度的機會，事情就會恢復過去的樣子。你一定要持續報告發生了哪些變化。