| 5分鐘摘要 企業面臨困境時的必要作為 |
| 鐵腕執行力 1 統御能力──重新校準策略 |
要處理挫敗，就必須先決定對公司和自己最重要的是什麼，如此勢必得放棄或轉移任何與目標不相符的計畫。在實務操作上，要注意下列兩項基本領域：
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| 鐵腕執行力 2 治理能力──重新校準標準 |
一旦決定目標，就該思考如何達成，同時改變公司的作業常規或管理原則。此時必須考量下列三項領域：
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| 鐵腕執行力 3 關鍵能力──重新校準業務 |
最後，了解想達成的目標及實現方法後，現在你必須有效地執行並培養新的能力，驅動這個階段前進。此階段關注下列三大領域：
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| 在地觀點 三階段浴火鳳凰，還不夠！ |
