現在每個人都超級忙碌而且承受過量資訊，因此會希望你尊重他們的時間，不要滔滔不絕卻毫無重點。 今日要影響或說服任何人，你要快速切入重點，簡潔清楚，並且長話短說。

人們每天都受到海量資訊的洗禮，今天比起過去更嚴重。 如果你漫無邊際嘮叨不停，即便你當時仍在說話，人們還是會中斷注意開始做其他事。 因此首要任務是在聽眾分心之前讓他們上鈎。 如果你遵守規則且準備充分，可以快速切入重點然後完成任務，你的客戶就會感謝你。

只知道自己為何應該少說點話是不夠的。 你還需要一個可行的系統，確保自己持續保持專注，沒有偏離正軌。

關鍵 1 擘畫：利用 BRIEF 藍圖進行濃縮和刪減

關鍵 2 述說：運用說故事的敘述手法清楚闡釋

關鍵 3 展現：採取TALC對話法而非自說自話

關鍵 4 談論：運用視覺圖像捕捉想像畫面

要做到長話短說就必須有能力辨認出那些關鍵時刻，亦即你必須實際有效地傳達重要內容的時刻。

場合 1 會議

場合 2 社群媒體和電子郵件

場合 3 簡報

場合 4 銷售說明

場合 5 闡釋遠大理想

場合 6 非正式對話

場合 7 應徵面試

場合 8 傳達好消息

場合 9 傳達壞消息

場合 10 更新資訊

假設哪天你在電梯裡巧遇一位重要人物，你該如何善用短短幾分鐘的時間，將內心醞釀已久的想法濃縮成精華，以簡潔有力的方式讓對方接收到重點？