一個新觀念、產品和消費者偏好的流行總是來得又急又快，讓人摸不著頭緒。然而，流行其實有脈絡可循，就像你不一定知道是誰把感冒傳染給你，但肯定有一個真相。

思考新觀念、產品和消費者偏好是怎麼出現的最好辦法，就是認為它們是跟著流行法則而來，而非傳統的因果關係。

流行的散播過程從來都不靠群策群力，而是由擁有相應技能的少數特異分子完成大部分的工作。流行散播者主要有 3 種：1. 長袖善舞者──有特殊天分廣結善緣的人。2. 行家──掌握最新、最有趣的事的消息靈通人士。3. 銷售員──善於說服別人採取某種行為的人。要成功創造流行，這 3 種特殊人士你都需要，如果你真的想成功。

流行散播者 1 長袖善舞者

流行散播者 2 行家

流行散播者 3 銷售員

個案研究 #1 保羅．里維爾

個案研究 #2 Airwalk

很簡單，愈是難忘或引人注意的觀念，「黏著力」或衝擊效果就愈大。除非人們記得你對他們說了什麼，否則很難讓自己觀念改變他們的想法或行動。要創造強有力的流行，就得提高觀念的黏著力。

個案研究 #1 打破傷風針

個案研究 #2 金盒子

個案研究 #3 《芝麻街》

個案研究 #4 《妙妙狗》

流行總是反映出它們所在的環境。真正讓人照著新觀念去做的關鍵是，把觀念放在對的環境。人類受環境影響的程度遠超過我們所知。情境，亦即新觀念作為流行之不可或缺部分而被放置其中的那個情境，將對流行的最終散播有著深遠影響。因此，要散播流行就得創造合適的情境。

個案研究 #1 「破窗」 理論

個案研究 #2 「好撒瑪利亞人」 測試

個案研究 #3 150 法則

一件優秀的商品如何被看見，絕對不能空等入場機會。製造話題引人注目只是個開始，如何讓你的產品長紅，才是真正的考驗。