數位平台每天發出的資訊超過600億條，你必須靠有效的「鉤子」，簡明扼要地傳達你想要表達的內容，並在3秒或更短時間內抓住人們的注意力。

你的理想顧客已被資訊、內容和廣告淹沒。鉤子能讓他們停下手邊的事情說：「等等，那是什麼！」一個有效的「鉤子」在線上和線下同樣有效，都能簡明扼要地傳達你想要表達的內容，並能在3秒或更短的時間內抓住人們的注意力。

要在現今的「微注意」文化中開發有效的鉤子，其實有個流程，包含以下5個步驟：

步驟 1 〉 研究什麼對別人有效

步驟 2 〉 從對別人沒效的東西中學習

步驟 3 〉 創造屬於你的各種鉤子

步驟 4 〉 比較你的鉤子

步驟 5 〉 測試、反覆修正、不斷重複

一旦了解鉤子背後的基本原理，你就可以應用這些原理來讓你的內容脫穎而出。成功做到這點的關鍵在於：

關鍵 1 〉 用圖像和視覺說故事

關鍵 2 〉 將鉤子編進你的故事

關鍵 3 〉 說真實且動人的故事

關鍵 4 〉 學會傾聽，從傾聽中學習

關鍵 5 〉 提供愈多價值愈好

關鍵 6 〉 去已經有流量的地方

關鍵 7 〉 讓別人的成功為你指引方向

等人來找你不是策略，主動發掘你的夢幻顧客是誰、他們聚集在哪裡，然後丟出可以吸引他們注意的鉤子，把他們拉進你的漏斗，好跟他們說故事，向他們提出方案，這樣才是策略。