最終評量領導效能的標準必然是產生的實際成果。無論領導者展現了多麼令人贊賞的領導特性，都必須兌現期望的成果，才能體現真正的領導。

企業領導力是領導者是誰、他們知道什麽，以及他們做什麽的動態組合。高效的企業領導者在4個關鍵事項表現優異： 1 他們設定方向。 2 他們促使每個人作出承諾。 3 他們培養組織能力。 4 他們展現個人品格。

在任何組織中，都有4個關鍵利益相關團體，每個團體都有各自期望的成果：

利益相關團體 1 員工

利益相關團體 2 組織

利益相關團體 3 顧客

利益相關團體 4 投資者

要成為一個成果導向的領導者： 1 完全專注於成果。 2 對成果承擔全部責任。 3 將目標和期望傳達給每個人。 4 提高你個人的成果。 5 將成果當作評量領導實務的唯一標準。 6 參與個人發展計畫。 7 充分利用每個團隊成員的能力。 8 要不斷創新。 9 評量正確的事情。 10 採取行動──不要聽天由命。 11 定期提高節奏。 12 從組織的其他地方尋求回饋。 13 有正確的動機。 14 樹立正確的榜樣。

評價一個領導者的最後一個標準，是他或她如何有效地為下一代領導奠定成功的基礎──依照他們取得的成果評量。

如果沒有目的地，就不會有到達目的地的途徑。如果你不清楚自己在追求什麼，那麼如果結果出乎意外也就不足為奇。但如果你有清晰的願景，你終究會找到正確的策略，到達你想去的地方。