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單期簡介
創意思考
NO.592
有圖有故事有真相
讓人捨不得離席的簡報3原則
丹.羅姆曾經利用餐巾紙示範如何以簡單的塗鴉,透過視覺思考解決複雜的商業問題。今天,同樣透過簡單的圖像,他再次教導畏懼上台發表的人們,如何用圖說故事傳達真相,帶領聽眾前往最終目的地。
作者:丹.羅姆
2015-06-03 /  6439  7
輕鬆聽大師
媒體創意人 俞國定導讀
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展現自我就從簡報開始

每次簡報時都擔心弄巧成拙嗎?轉化上台時的恐懼為動力,讓故事成為你的簡報亮點,別放過任何一次上台機會,只要一開口就讓別人記住你。


能夠呈現一場強而有力、打動人心的簡報,並且觸發聽眾採取行動,是商業領域中最強效的天然興奮劑之一。可惜,大多數人從來沒有這樣的體驗,因為只要老闆要求我們做簡報,大家就會開始擔心懼怕,甚至會覺得自己馬上要面臨末日審判一樣,其實只要抓對重點,做簡報不一定要這麼緊張。

化解 5 恐懼,一上台就侃侃而談



〈上台簡報一條龍〉

恐懼對做簡報的人來說是有幫助的,可以讓你鞭策自己做好萬全準備。一定要正視自己的恐懼,還要運用恐懼的力量來設計並且發表一場絕佳簡報。

在面對聽眾做簡報時,可能會產生下列5種恐懼:

恐懼 1 害怕聽眾會用嚴苛標準評量自己的表現,因為你占用了聽眾寶貴的時間

聽眾的確會評量你的表現,因為他們把時間花在你身上,而時間正是最寶貴的資產。但你一定要記住,聽眾的評量也可以有另一種結果。你的簡報如果強而有力,而且真正能夠引起聽眾的共鳴,聽眾會因為這場簡報愛上你,並且推崇你。要去除這樣的恐懼,就要努力讓自己風趣幽默,還要讓聽眾聽到真正有意義的內容。

恐懼 2 擔心聽眾不想聽自己簡報,因為他們過去上過其他演講者與無趣簡報的當

因此聽眾會心存懷疑還會尖酸刻薄。這樣的憂慮不僅合理而且正確,但對你來說也是絕佳的機會。只要能夠先贏得聽眾對你的信心,然後用精采的簡報回報聽眾,聽眾就會熱情而真心地回應你。把這樣的恐懼化為動力,打動聽眾,讓聽眾享受絕佳的體驗。

恐懼 3 懷疑聽眾不會專心聽講

因為就算此時此刻你就站在聽眾面前,還是有各種型態的媒介會分散聽眾的注意力。其實只要你的簡報很棒,能夠引起共鳴,就算有再多訊息干擾,聽眾還是會專心聽你簡報。還好,你可以明確感受到聽眾對你簡報內容有多少興趣。把這樣的恐懼化為動力,設計出活潑扎實的簡報,讓簡報內容有趣又吸引人。

恐懼 4 擔心聽眾會因為自己在簡報時犯了錯而討厭自己

事實上,只要簡報內容結構嚴謹,陳述時有條不紊,根本不會有人挑剔你的小瑕疵。不要想去追求完美,反而要全心讓聽眾記住自己的簡報。此外,聽眾其實很喜歡看到演說人犯錯,因為這樣可以讓你更有親切感。

恐懼 5 害怕聽眾會對自己的構想嗤之以鼻

而且認為你沒什麼頭腦。會這麼想是合理的,因為簡報就是用自己的語言來陳述想法。然而只要引起聽眾共鳴,就可以避免這個問題。要讓聽眾能夠很容易地接受甚至否定你的構想,但是要做好萬全準備,才不會讓人懷疑你連自己在說什麼都搞不清楚。

整體來說,上述5種恐懼不僅合理而且正確,但是只要細心準備,這些恐懼都是可以克服的。進行絕佳簡報的第1項準備工作就是,從頭到尾把自己的簡報內容完整檢視一遍。想清楚簡報的全貌後,就可以在這個架構上建構簡報內容。

抓住 7 原則,用故事打動人心



〈超級簡報王〉

說故事能提升你扮演領導人的說服力,因此,有組織地蒐集並選擇想要採用的故事,是有必要的。建立一個可在必要時刻及時取用的個人專屬精采故事倉庫。商業故事的目的不在娛樂,而是擄獲聽眾的注意、激發行動並製造結果,而唯有以營造最大影響的方式撰寫並傳達故事,才能實現這個目標。

撰寫故事以發揮最大影響的主要原則是:

原則 1 以自己平常說話的方式寫故事

也就是,用你日常對話的語言,而不必絞盡腦汁謹守起承轉合的作文規範。如果實在做不到,錄下自己的話,然後逐字寫下,不做任何改正或變更。

原則 2 投入必要的時間,編造令人信服的故事

用手邊的辭典檢查整篇故事,選擇最生動鮮明的字眼。尋找能為故事增添視覺刺激,並且能在聽眾的心中投射出全彩印象的字彙。這麼做確實痛苦而費時,所以要有耐心,並讓自己有足夠的時間好好完成。

原則 3 選擇一個關鍵的「代表句」,為訊息標上印記

這句話是能在你說完故事後,仍縈繞聽眾心中久久不去的「名言佳句」。你必須給聽眾一個──唯一的一個──關鍵思惟,讓他們對別人敘述你的講演時能派得上用場。一句響亮的「代表句」,能在聽眾的腦中和心中迴響數週甚至數月不去。

原則 4 密切注意如何連接開場白、結尾和轉折

因為訊息串連的方式會影響故事的效果。如果你能用引人入勝的故事作為簡報的開場白,聽眾將感到驚喜。你也可以嘗試用故事作結,讓聽眾帶著受啟發的高昂情緒離席。

原則 5 創造一群聽眾真正關心的豐富角色

在個別角色中混合某些視覺和聽覺的線索。換句話說,不要只是套用一般對故事角色的描述,而應該使用具體的字眼,幫助聽眾想像不同角色、不同的能力和行為特色。

原則 6 加入一些喜劇元素讓聽眾在笑聲中學習

原因很簡單,如果想要抓住聽眾的注意力,你就必須妙趣橫生。人們在大笑時,感受會更好。將中心主題用幽默感包裝,當聽眾們想起你的故事時,就反射性想到你使人愉快的幽默感。

原則 7 利用戲劇的概念構築一個關鍵的結局

深入描述你面對個人或工作上阻礙的感受。因為你敢於展現最真實的自己,願意表露自己在面對重大危機時刻的感受,因此聽眾也能感同身受你所承受的極端痛苦,以及勝利的喜悅。

要在演講中建立戲劇感,必須先周詳地考慮故事題材,並有心理準備須要反覆來過。如此,你便能逐漸掌握到何時該有片刻的靜默、何時強調某個句子,或者何時該做一些其他的事情,讓演說達到更好的效果。如果你嚮往成為優秀的演說人,要情願付出準備故事的辛苦代價,大多數專業的演說家為一小時的演講所花的準備時間,大約是十小時。


本文摘自:
《大師輕鬆讀》NO.172上台簡報一條龍
《大師輕鬆讀》NO.78超級簡報王