擁有絕佳演說技能所能夠帶來的報酬，目前可說是達到前所未有的高點。很多企業因為缺乏具備良好演說技能的人才，也沒有採行任何做法改善，流失了更多商機。如果你能成為卓越演說家，就能為自己與企業敲開更多機會之門。

NO.172 上台簡報一條龍｜馬克．威斯柯（Mark Wiskup）
原文版：Presentation S.O.S.／Natl Book Network
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為簡報想一句鏗鏘有力的金句，這句話要能響亮清楚地說明自己簡報的核心觀念。每一場讓人永誌不忘的演說，都有一句這樣的金句。

金句之所以有用，是因為金句在聽眾心中留下了「鉤子」，一次又一次地勾起聽眾對這場簡報的記憶。金句也是散播想法的好方法，能夠方便聽眾向他的朋友與同事說明你的構想。以下舉出幾句歷史上雋永的金句：

■「我有一個夢。」
──美國民權領袖馬丁．路德．金

■「我們唯一要恐懼的，就是恐懼本身。」
──美國前總統羅斯福

■「你們的日子過得比4年前好嗎？」
──美國前總統雷根

■「生存還是毀滅。」
──英國文豪莎士比亞

■「你被炒魷魚了。」
──美國房地產大亨川普

那麼，要怎麼為商業簡報想出有力又好記的金句？你必須有系統地從4種角度思考：

1. 從聽眾角度來陳述自己的構想──構思金句的方向，就是要告訴聽眾，怎樣才能提升自我表現與生活。「各位是本區最優秀的團隊，很榮幸能夠領導各位。」

2. 出色的金句直接、有力又簡鍊──立場穩固而明確，不會讓聽眾心生疑義。「這麼做，公司就能向前邁進，並且用紅利等獎勵措施，把更多錢放進各位口袋。」

3. 雋永的金句絕不是為了捍衛自己的想法──重點在璀璨的未來，不在過去的問題。「本團隊表現傑出，絕對可以持續成功、不斷超越。」

4. 雋永的金句能夠喚起行動──讓聽眾知道你希望達成的目標。「未來幾年我們一定會成功，因為我們肯花時間，每半年做一次市場分析。」

NO.248 名嘴都是練出來的｜提摩西．考格爾（Timothy Koegel）
原文版：The Exceptional Presenter／Greenleaf Book Group Press
中文版：商業與重要場合的大加分說話術／大寫出版
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卓越演說家說起話來讓人覺得趣味無窮，而且會設法吸引聽眾。要做到這一點，通常要和聽眾建立緊密互動，不過也有其他方法可以運用。要達成類似效果，就要設法讓聽眾產生共鳴。

1. 說出聽眾可以獲得什麼利益──討論聽眾會重視的事項，不是自己重視的事情。要針對演說中每一項資訊，具體說明這些資訊對每位聽眾的實際意義到底是什麼。

2. 運用故事、軼事和案例──讓自己的演說內容生動起來。要善用故事，打動聽眾的感性和理性。

3. 有效運用眼神接觸──要小心不要讓人覺得不自在，不過適切的眼神接觸，可以傳達出真誠和可信度。

4. 不要浪費時間對著道具講話──應該要對著在場的聽眾說話，盡量讓眼神跟大家接觸，而且盡量不要花時間對著冷冰冰的道具講話。

5. 要多微笑──因為要紓解緊張氣氛，這是最棒的方法。演說者愈放鬆，聽眾的心情就會愈輕鬆。

6. 記住聽眾的名字──盡可能在適切的情況下用名字稱呼對方。

7. 最好站著演說──因為這樣可以掌控全場。這樣會讓自己演說起來顯得流暢而熟練，一點都不呆板，而這絕對不會是壞事。

8. 明智結合時事──這麼做能讓聽眾覺得演說內容切合時事，而且能夠把照本宣科的演講，變成廣受喜愛的即興演說。

9. 適度運用幽默──打破彼此的隔閡、建立緊密互動，並且解除敵意。

10. 判斷聽眾反應──並且要根據聽眾傳達出的訊息，調整自己演說的內容。如果聽眾對內容的接受度非常高，就可以在目前的基礎上繼續發展下去。如果覺得聽眾並不太懂自己的演說內容，就要再費點力氣說明。

11. 可行的話，盡量讓聽眾實際參與──進行活動，作為演說的一部分。實際參與能夠讓聽眾更了解演說內容，做法包括：向聽眾發問、請聽眾記下要點、刻意在演講時四處走動等等。

NO.400 賣一個好故事｜彼得．古柏（Peter Guber）
原文版：Tell to Win／Random House Inc
中文版：會說才會贏／時報出版
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現在每個人都被大量資訊所淹沒。然而，如果要打動別人，進而發揮自己的影響力，最好的辦法仍然是以情感為訴求，告訴人們一個引人入勝且具有意義的故事。

你不妨分析一下自己最喜歡、最難忘的故事，你會發現這些故事都包含了3個基本元素：

1. 面臨挑戰──要抓住聽眾的注意力，首先你要描述一個出乎意料的問題或挑戰，而故事中的關鍵人物必須解決這個難題。只要聽眾喜歡及認同你故事中的角色，當他們知道主角即將面臨某個艱鉅的挑戰時，就會不自禁地被這個故事深深吸引。故事要成功吸引人，主角就要進行一項神聖的挑戰，去完成一個艱難的任務。

2. 努力過程──接下來，你必須用感性的方式，描述故事中的主角做了哪些努力來克服那項挑戰，或是他如何找出問題的答案。如果你能用感性的語言來形容主角所經歷的掙扎，聽眾就一定會被吸到故事裡面，為之著迷。

3. 解決問題──在故事的結尾，要針對你的聽眾提出一項大膽特出、見解獨到的提議，呼籲他們採取行動，鼓勵他們去做一件重要的事。一個好故事會讓聽眾在未來採取不一樣的行動。

當然，從商業的角度來看，有些故事的作用只是娛樂，但有些故事卻極具效益與建設性。「有意義的故事」之所以是好故事，是因為藉由故事，將資訊轉換成人們聽得懂的東西。有意義的故事也很具體、能鼓舞人心，同時具備視覺效果──這些特色都能讓聽眾好好消化故事，並在腦海中留下難忘印象。