領導力的培養是終身課題領導力不是終點──它其實和你採取的行動息息相關。成為優秀領導人的關鍵在於企業主心態。你必須承諾終身持續不斷改進，接受你的人生掌握在自己手裡，因此你能夠而且應該積極負起責任。為了提高領導績效，任何時候你都應該積極同時進行3到5項行動：

■ 做個人盤點──（在共事同儕的協助下）寫下你的強項和弱項，並且承諾採取行動改善你的弱項。

■ 不要害怕遠大夢想──和你的熱情一致而且將影響世界的夢想。充分發揮你的熱情，運用你的想像力來試著描繪你未來可能達到的成就。

■ 小心墨守成規的限制──「每個人都知道」的事實。大膽運用你獨特的才幹和技能。假設公平正義終將勝出，而你將成為優秀領導人。

■ 專注在增加他人價值──這真的是出人頭地的唯一確定方法。擔起責任來從事為顧客、股東、員工、社會、環境等增加價值的每項工作。要了解當你專注在創造價值，其他一切問題都自然會迎刃而解。

■ 總是追求長期獲利──而不是短期補救。和你現有的客戶對話，了解他們最重視的是什麼。再回頭重新思考你的價值主張，藉此提供更多他們想要的。長期獲利能力總是這類努力的副產品。

■ 擁有改變的熱情──改善你所居住廣大社會和國家的每樣事物。檢視你的企業技能如何能夠為你所支持和積極參與的非營利組織做出貢獻。負起發揮影響力的責任。

■ 非常開放的學習態度──提出問題、承認你的錯誤，並且讓周遭的人知道你抱持著改變心意的開放態度。容許其他人承認錯誤，並且繼續往前邁進，這樣你就能和高度參與的團隊合作。

如果你下定決心成為更優秀的領導人，你應該立即採用以下工具：

■ 總是提出充分論據──開會前寄出5到6頁的文件詳述事實，邀請大家先研讀，開會時就做好了打造行動計畫的準備。

■ 開會時，提出精確設定議題的開放性問題──而不是可簡單回答是或否的問題。提出會引起討論的問題，讓大家像企業主一樣思考和行動。

■ 學習如何積極傾聽──聽聽其他人可能已經在會議上提出的建議。

■ 利用那些鼓勵責任承擔的心理模型──提出「如果不必擔心老闆生氣，你會怎麼做？」或「如果你擁有這家公司，而且擁有很久了，這些事實會如何影響你的決策？」等問題。

■ 盤點你的重要人際關係──並且設法建立支援團隊，由你有信心可以分享保密資訊的成員組成。

■ 願意提供他人回饋意見──同時也願意採納他人提供給你的回饋意見。

■ 紀錄個人領導日誌──寫下你的想法。這項簡單的練習能協助你獲得不同觀點，調整你的想法。

■ 創造面對面互動的空間──即使在電子工具年代，面對面互動仍然重要。

■ 訪問他人──得知他們所作所為背後的驅力是什麼，而你可以在哪裡增加價值。

■ 養成閱讀報刊雜誌和書籍的習慣──藉此知道世界現況。了解目前有哪些新興趨勢，它們對你有何意義。

本文摘自：NO.612 領導就是把自己當老闆
What You Really Need to Lead: The Power of Thinking and Acting Like an Owner
by 羅伯．史蒂芬．柯普朗（Robert Steven Kaplan）