最新熱門關鍵字:    管理  創意  成功  
單期簡介
你是公司王牌嗎?
原來關鍵時刻挺身而出、力挽狂瀾的人如此不一樣
大多數的職場工作者將自己視為職務的執行者,因此,他們停留在既定角色的範圍內。公司王牌則傾向於將自己視為問題的解決者,因此他們會想方設法尋找能讓自己發揮最大價值的地方。
2021-12-22 /  1319  8
輕鬆聽大師
俞國定導讀
收藏本期
 網路版長訂優惠


目 錄 導 讀 中英書摘 延伸閱讀 友善列印 輕鬆抓重點

有人才思惟才能贏得人才大戰

許多公司都說員工是他們最重要的資產,但一轉身採取的做法更像是「一個蘿蔔一個坑」──人資部門的職責就是確保每個職位都被填滿。但具備人才思惟才是長期贏得人才大戰的第一步。

人才思惟必須從執行長開始,然後從那裡往下傳遞。如果執行長和高階管理團隊都說他們想吸引優秀的人才,但卻不花任何時間,不想投注任何想法或資源在人才招募與發展規畫,那麼什麼事都不會發生。

若要找出這世界最有效率、成效最好和最具適應能力的培訓機構,你很快地可以得出結論──特種作戰部隊在人才招聘和管理方面幾乎是黃金標準。像是美國海軍海豹部隊和美國陸軍遊騎兵這類的特種作戰部隊,年復一年贏得了人才大戰。

第二次世界大戰期間,開始出現許多特種作戰部隊。1962年,約翰.甘乃迪總統率先建立了一支小型團隊,可以從事非常規戰術,並根據需要對其進行訓練及隨時待命。特種作戰部隊始終抱持人才思惟,並以3個特性或信條為基本精神:

1 經驗值不是重點──因此,他們會根據心態和性格挑選新進人員。特種作戰部隊想要的是招募到合適的人才,然後再用他們自己需要的戰術技巧訓練他們。

2 特種作戰部隊的精神是團隊勝利,不是個人勝利──所以,整體戰力是由團隊構成。團隊是一起受到激勵和獎賞,一起訓練,並且相互依賴。這與標榜個人的商業世界截然不同。團隊不能容忍庸才,因為一個脆弱的環節會使整個任務陷入危機。

3 特種作戰部隊置身於高風險工作環境──因此一樣不能容忍庸才。很顯然地,戰爭和戰鬥是世界上最無情的環境,所以表現卓越是必須的。

導致特種作戰部隊一切作為的5個事實,同樣也適用於商業界,分別是:

1 人比硬體設備更重要──而最新技術是戰力增強器。值得注意的是,技術只是一種競爭優勢,前提是你的競爭對手也達到和你相同的水準。在商業世界中,你寧可經營一家擁有眾多人才而資源有限的公司,都好過設備一流但員工平庸。

2 素質勝於數量──比起規模較大、能力較弱的組織,規模較小的團隊能讓你的影響力更大。以此類比於商業領域,你應該聘請的是人才,而不是只為了達到莫名所以的成員人數。高素質的人才表現將永遠勝過較大型的普通績效團隊。

3 特種人才無法大量複製──你不能隨便擴大人才培訓課程。特種作戰部隊會招聘具有應變能力、動力、適應能力和正直的人,然後再教他們需要了解的知識。同樣地,在商業界中,你無法複製你表現最好的員工並獲得成功。無論你的培訓課程多麼出色,如果受訓者缺乏所需的基本心態,就起不了作用。

4 特種部隊無法一夕成軍──但你必須堅持完成一定時間的評估和篩選流程。 無論如何困難,你都無法在時間壓力下培養人才。人才招聘必須持續進行。在商業界也是一樣的,如果沒有正確的培訓流程,你不可能指派任何人擔任重要職位。企圖這麼做將導致災難。

5 特種部隊需要一般支援──例如後勤、情報收集、設備採購等等。你最好讓最優秀的人專注於自己的強項和主要任務,然後將其他一切外包。同樣地,對於商業界來說,你應該優先考慮哪個部門可以提高你的競爭優勢,然後將其他的事外包出去。你也需要其他部門的人才,但要把力氣放在你的強項。

在商業界,就像在軍事領域,你會想要獲取並保持住的唯一競爭優勢,就是人力資本。對公司的成功來說,沒有什麼比你的員工來得更重要。無論你是否明白這件事,你目前都在與競爭對手進行一場戰爭:最佳人才的爭奪戰。這是你在你的事業當中要奮力對抗的最重要戰役。如果你想贏得勝利,就必須致力於選擇和培養傑出的人才。

推薦書單



NO.802 特種人才搶奪戰The Talent War: How Special Operations and Great Organizations Win on Talent
by 麥克.瑟瑞爾(Mike Sarraille)、喬治.蘭多(George Randle)